Ако има нещо, което е сигурно в нашата индустрия, то това е ръстът в атаките срещу потребителите по Коледа. Причината да сме толкова убедени, е, че в следващият месец-месец и половина всеки един от нас ще се отпусне до колкото може да си позволи, за да зарадва близките си. А все повече от вас, читателите ни ще предпочетат да спестят време, пари и най-вече нерви от блъскане по опашки в претъпкани магазини, като просто купят подаръци онлайн. Това от своя страна ще спомогне за още по-големия интерес от страна на киберпрестъпниците към вас и вашите банково сметки, които ще бъдат една идея по-уязвими. Както се казва – непредпазливостта за едни е възможност (при това не малка) за други. Защото кредитната ви карта и банковата ви сметка никога не са били изложени на по-голям риск, отколкото до момента. Просто защото онлайн търговията се радва на засилващ се интерес от страна на потребителите и киберпрестпцниците. И макар и в по-малка степен отколкото в Западна Европа, и българският потребител има защо да се притеснява и да бъде внимателен по време на коледното си пазаруване. Ето и няколко съвета от нас как точно може да се предпазите от главоболие след празниците, което няма да бъде причинено от по-сериозна употреба на алкохол, а от невнимание, което може (буквално) да ви струва скъпо.
Предколедно почистване преди пазаруване
Не, тук не става въпрос да почистите гардеробите, за да освободите място за ненужните пуловери, които ще получите от роднини и приятели. По-скоро имаме предвид, че по същия начин, по който подготвяте колата си за зимата, трябва да почистите и лаптопа си от ненужни пробойни в сигурността. Покажете му малко любов като ъпдетйнете и пачнете браузъра си, както и плъгините (допълнителните програми), които използвате за него. Като говорим за плъгини – препоръчваме да проверите дали случайно няма някой изненадващ за вас в списъка с инсталираните разширения за браузъра си, които може да се окажат и опасни. Всъщност, инсталирането на плъгини е трик, който киберпрестъпниците използват все по-често. Освен бразуъра, обърнете внимание и на операционната си система, която също може да се нуждае от пачване. Това може да ви помогне в защитата срещу различните вируси и измами, които ще плъзнат из интернет пространството по празниците. И не на последно място – погрижете се и за софтуера си защита. Той трябва да е в крак с времето (да е ъпдейтнат), да е лицензиран (а не кракнат) и не на последно място – активиран през цялото време.
Ако не познавате този онлайн магазин, внимавайте
Пазарувайте от сайтове с доказана репутация за дейността си, даващи адекватна и достатъчна информация за предлаганите продукти и услуги и доставящи всичко в добро състояние и на време. Лесно може да разберете всички за всеки магазин от мненията на потребители по форуми и социални мрежи, като за това не ви трябват специални компютърни умения, а просто Google и малко повече време и търпение за четене. Ако планирате да купите продукт, който е считан за „най-горещия за сезона“, може да сте сигурни, че киберпрестъпниците ще са първите, които ще се опитат да ви прилъжат и да ви оплетат в мрежите си. Така че, една идея допълнителни внимание за този нов смартфон, таблет или четец за електронна книга. А относно сроковете и „формата“ на доставката – дали ще има смисъл от коледния подарък, който е доставен след Коледа?
Регистрирате се навсякъде? Не използвайте „онази“ парола
По-рано тази година писахме, че 4 от 5 интернет потребителя признават, че са били блокирани от уебсайтове зарази загубена или забравена парола. А онлайн магазините изискват регистрация – някои от тях дори само, за да разгледате наличните вътре оферти. Което за повечето потребители е довело до просто, но грешно от гледна точка информационна сигурност решение – използването на една и съща парола навсякъде. НЕ ГО ПРАВЕТЕ! Или, ако сте решили да рискувате, то поне не използвате една и съща парола за сайтовете за онлайн пазаруване и за мейла или социалната си мрежа (или пък за онлайн банкирането си). В този ред на мисли, защо не използвате и подобен мейл, който няма нищо общо с „истинската“ ви електронна поща, която използвате за кореспонденция или работа? Замислете се, регистрацията на нов потребител в мейл клиент отнема минути, а създаването на един такъв акаунт само за пазаруване може да ви спести дори и доста нежелана търговска кореспонденция.
Внимавайте с тези така примамливи, невъзможно ниски оферти
Ако пазарувате в онлайн магазин и цената, която виждате е прекалено ниска, за да е истина, то най-вероятно тя не е истина. Може да е много изкушаващо, но избягвайте линкове, които предлагат стоки услуги или дори ваучери за подаръци, които са с невъзможно ниски цени. Те просто са твърде рискови. Особено, ако иде реч за международно пазаруване. Дори и линковете за 24-часови отстъпки за определени продукти, изпращани по SMS, може да бъдат фалшиви. Естествено, не всички зашеметяващи отстъпки са измама, но теглете чертата – заслужава ли си риска? Или поне отделете 5 минути използвайте вече споменатия инструмент Google, в който да потърсите мнения за търговеца, който предлага зашеметяващата оферта.
Проверете защитата на сайта. И пазарувайте от компютър, не от телефон
Когато поръчвате нещо през уебсайт, проверете дали той използва SSL сертификат. Това става най-лесно като проверите адреса на връзката му (при SSL той трябва да започва с , а не с ). Или като погледнете иконката у в адресното поле на браузъра – обикновено защитените сайтове са обозначени с иконка с катинарче. Подобни проверки се осъществяват много по-лесно на компютър, отколкото на телефон или таблет. Затова, седнете и премислете. Всъщност, по този начин може и да спестите някой и друг лев от импулсна покупка. А ако се питате защо ви е SSL – този протокол криптира обмена на информация, в която се съдържат и данните за кредитната ви карта. И тя не може да бъде прочетена. Ако не сте сигурни – отново, използвайте Google (не са ни плащали за реклама;)!
Внимание! Внимавайте с „изтичащите утре оферти“!
Колкото по-спешна или кратка е една оферта, толкова по-вероятно е тя да не е реална. Особено, ако идва от непознат имейл адрес или е препоръчана едновременно от няколко ваши приятеля в социална мрежа като Facebook. Всъщност, този тип измами може да бъдат видени навсякъде, дори и в Pinterest. Бъдете извънредно внимателни, ако съобщението за „уникалната“ оферта е на развален английски, български, немски или какъвто и да било друг език. А ако все пак сте убедени, че офертата е истинска, отворете нов таб или прозорец на браузъра си и въведе на ръка адреса на сайта, който я предлага. Ако не друго, това ще ви предпази от потенциално пренасочване към фалшиво негово копие – метод, използван често от киберпрестъпниците.
Не пазарувайте от потенциално незащитени WiFi връзки
Да, безплатният WiFi интернет е нещо прекрасно. Но, ако ще пазарувате през такъв, то поне го направете през хотспот (точка за достъп), която е защитена с парола. И все пак, съветваме ви да избягвате да пазарувате просто ей така от обществени точки за интернет достъп (най-малкото, втърнете се по-горе и вижте как може да спестите някой лев от импулсивна покупка). Акоизползвате вашия смартфон като посредник за достъп до интернет през мрежата на мобилен оператор, то защитете собствената си връзка с парола. Последното нещо, което искате по празниците, е някой да открадне личните ви данни, защото подслушва безплатната ви интернет връзка. Между другото, не би било изненада, ако някой създаде привидно безплатна точка за интернет достъп, само и единствено, за да я следи за невнимателни потребители като вас, преди да прочетете този материал.
Използвайте кредитна карта
Ако все пак станете жертва на измама и се опитате да си върнете парите, може да имате повече късмет в случай, че кражбата е от кредитната ви карта, отколкото ако е с дебитната такава. Причината – част от кредитните карти вървят със застраховка от измама. А при дебтните тя обикновено отсъства.
Твърде много информация не е на хубаво
Част от ширещите се онлайн вируси могат да добавят допълнителни полета към форми, които попълвате в различни уебсайтове. Затова, в лучай, че някой онлайн магазин иска от вас да попълните твърде много лична информация за себе си, като например ЕГН за доставка на цветя, то замислете се. Спрете докато време. И инсталирайте антивирусен софтуер, за да проверите дали случайно компютърът ви не е заразен.
Не очаквайте заплащане за отговаряне на въпроси
Да, дори и в българският интернет може да намерите легитимни сайтове, които биха платили, за да отделите време и да попълните анкета. Ако обаче докато пазарувате изведнъж се отвори нов прозорец на браузъра ви, който ви приканва учтиво да отговорите на няколко въпроса от типа „Cola или Pepsi“, срещу което ще получите суми от порядъка на 1000 американски долара под формата на ваучери за подаръци, то затворете този прозорец (преди да сте въвели телефонния си номер, освен, ако не нямате излишни пари за харчене за плащането на скъпо платените услуги, за които ще се абонирате с въвеждането му). На подобни оферти може да попаднете и в социални мрежи. ESET Social Media Scanner е бързо, лесно и удобно решение, с което може да проверите подобни „лоши“линкове.
Не заспивайте и след празниците
Когато Нова година мине, всеки един от нас се опитва да избягва да проверява извлечението от кредитната си карта. Може би всеки се надява да не е похарчил толкова, колкото си мисли, че е похарчил. Но, ако случайно сте станали жертва на атака, без да сте разбрали, извлечението може да се окаже доста полезен инструмент засичане на потенциална кражба. Затова, колкото и да боли, проверете извлечението си за всеки случай. Колкото и да боли. И ако не сте били Русия и не познавате някой, който живее в покрайнините на Москва, то почти сигурно е, че всякакви доставки на компютърно оборудване или каквото и да било друго от вашата сметка към тази част на света са си чиста кражба. И колкото по-скоро реагирате, толкова по-добре за вас. Затова, следвайте тези съвети и би трябвало да спите една идея по-спокойно по време на голямото коледно пазаруване. Помнете, и на компютъра си ще видите неща, които са твърде хубави, за да са истина – по същия начин, по който това се случва и в истинския живот. И не забравяйте – наслаждавайте се на празниците. И на по-сигурни технологии!
Ако има нещо, което е сигурно в нашата индустрия, то това е ръстът в атаките срещу потребителите по Коледа. Причината да сме толкова убедени, е, че в следващият месец-месец и половина всеки един от нас ще се отпусне до колкото може да си позволи, за да зарадва близките си. А все повече от вас, читателите ни ще предпочетат да спестят време, пари и най-вече нерви от блъскане по опашки в претъпкани магазини, като просто купят подаръци онлайн. Това от своя страна ще спомогне за още по-големия интерес от страна на киберпрестъпниците към вас и вашите банково сметки, които ще бъдат една идея по-уязвими. Както се казва – непредпазливостта за едни е възможност (при това не малка) за други. Защото кредитната ви карта и банковата ви сметка никога не са били изложени на по-голям риск, отколкото до момента. Просто защото онлайн търговията се радва на засилващ се интерес от страна на потребителите и киберпрестпцниците. И макар и в по-малка степен отколкото в Западна Европа, и българският потребител има защо да се притеснява и да бъде внимателен по време на коледното си пазаруване. Ето и няколко съвета от нас как точно може да се предпазите от главоболие след празниците, което няма да бъде причинено от по-сериозна употреба на алкохол, а от невнимание, което може (буквално) да ви струва скъпо.