V správe Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer 2024 for Endpoint Protection Platforms získal ESET celkové hodnotenie 4,6 z 5 na základe 220 recenzií k 30. aprílu 2024. Táto výročná správa zhromažďuje reálne zákaznícke recenzie do cenných poznatkov pre manažérov IT bezpečnosti, čo z nej robí dôležitý zdroj informácií nielen pre tých, ktorí zvažujú nové bezpečnostné riešenia. Podľa spoločnosti Gartner „môže tento súhrnný pohľad zo strany zákazníkov spolu s jednotlivými podrobnými recenziami doplniť aj hodnotenia vytvorené expertmi, ako sú Magic Quadrants a Market Guides.“
ESET bol ocenený na základe 220 recenzií od používateľov z rôznych regiónov. Tieto recenzie umiestnili ESET do kvadrantu Established v rámci hodnotenia platforiem na ochranu koncových bodov. Za zmienku stojí, že ESET získal najlepšie hodnotenie Customers´ Choice v segmente stredne veľkých firiem. V regiónoch ako EMEA a APAC je ESET uznaný ako Strong Performer, čo dokazuje jeho širokú atraktivitu a využiteľnosť v rôznych prostrediach.
Zdroj: Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, 2024
Výnimočná podpora a spokojnosť používateľov
Jedným z výrazných aspektov výsledku ESET-u je podľa nášho názoru výnimočná podpora, ktorú zákazníci ohodnotili známkou 4,8 z 5 na základe 214 recenzií k 30. aprílu 2024. Toto hodnotenie je doplnené hodnoteniami v oblasti produktových schopností, predaja a skúseností s nasadením. Okrem toho sa 90 % používateľov vyjadrilo, že by spoločnosť ESET ochotne odporučili ostatným.
Chcete získať viac informácií z prehľadu platforiem na ochranu koncových bodov od spoločnosti Gartner? Stiahnite si celú správu.
Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, By Peer Contributors, 28. 6. 2024
GARTNER je registrovaná ochranná známka a servisná značka a odznak GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS' CHOICE a PEER INSIGHTS sú ochranné známky a servisné značky spoločnosti Gartner, Inc. a/alebo jej pridružených spoločností v USA a na medzinárodnej úrovni a sú tu použité so súhlasom. Všetky práva sú vyhradené. Obsah Gartner Peer Insights pozostáva z názorov jednotlivých koncových používateľov založených na ich vlastných skúsenostiach s dodávateľmi uvedenými na platforme, nemal by sa chápať ako vyhlásenie o faktoch, ani nepredstavuje názory spoločnosti Gartner alebo jej pridružených spoločností. Spoločnosť Gartner neuprednostňuje žiadneho dodávateľa, produkt alebo službu zobrazenú v tomto obsahu a neposkytuje žiadne záruky, výslovné ani implicitné, týkajúce sa tohto obsahu, jeho presnosti alebo úplnosti, vrátane akýchkoľvek záruk predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel. Túto grafiku uverejnila spoločnosť Gartner, Inc. ako súčasť rozsiahlejšieho výskumného dokumentu a mala by sa hodnotiť v kontexte celého dokumentu. Dokument spoločnosti Gartner je k dispozícii na vyžiadanie od spoločnosti ESET.
Správa spoločnosti Gartner
O spoločnosti ESET
Už viac ako 30 rokov spoločnosť ESET® vyvíja popredný softvér a služby zamerané na IT bezpečnosť, ktoré firmám a domácnostiam na celom svete poskytujú komplexnú a viacvrstvovú ochranu pred kybernetickými hrozbami. ESET je dlhodobo priekopníkom v oblasti strojového učenia a cloudových technológií, ktoré umožňujú prevenciu a detekciu malvéru, ako aj následnú reakciu. ESET je súkromná spoločnosť, ktorá podporuje vedecký výskum a vývoj na celom svete.
0mld.+
používateľov internetu chránených technológiou ESET
1
globálnych centier výskumu a vývoja
0‑tis.+
firemných zákazníkov v 195 krajinách a teritóriách