Managed Detection & Response Services von ESET

Kontinuierliche Optimierung und Automatisierung Wir arbeiten stets an der Optimierung unserer Prozesse, Erkennungssysteme und Regeln, um eine zuverlässige automatisierte Erkennung zu gewährleisten. Gleichzeitig werden hierdurch Fehlalarme minimiert, um eine maximale Produktivität der EDR-Lösung im Unternehmensnetzwerk sicherzustellen.

Direkter Ansprechpartner für die Vorfallsreaktion Bei einem Vorfall steht Ihnen ein ESET Spezialist zur Seite, um gemeinsam mit Ihnen das Problem zu lösen.

Akive Suche nach Malware-Kampagnen Ein Teil der ESET Experten überwacht und analysiert aktiv Kampagnen bekannter Angriffsakteure. Gesammelte Informationen und Ergebnisse werden in die Lösungen und Services implementiert.

Informationen zur globalen Bedrohungslage Unser Threat Intelligence-Team führt kontinuierlich Recherchen über globale Sicherheitslücken sowie die neuesten Angriffsgruppen und -taktiken durch. Das hierdurch generierte umfangreiche Wissen über aktuelle Bedrohungen fließt in die Entwicklung entsprechender Abhilfeszenarien ein.

Optimierte Regeln und Ausschlüsse Kunden erhalten vordefinierte, KI-gestützte Regeln und Ausschlüsse. Diese werden auf Basis unserer Telemetriedaten und deren Analyse optimiert.

Zugriff auf vordefinierte Regeln ESET teilt die gesammelten Erkenntnisse und Erfahrungen mit seinen Kunden. Vordefinierte Regeln für unsere EDR Lösung können von den Kunden eingesehen, analysiert und wiederverwendet werden.

Anpassbare Sicherheitsberichte Über die Management-Konsole ESET PROTECT können Sie Ihre individuellen MDR-Berichte konfigurieren und einsehen. Sie haben zudem Zugriff auf ein Archiv aller Berichte der letzten zwölf Monate.

Chronologisches Threat Hunting Profitieren Sie von einer komplexen, hypothesenbasierten Bedrohungssuche, die mithilfe von tiefgehenden Analysen, historischen Daten und der Beobachtung potenzieller Bedrohungsakteure Angriffen zuvorkommt.

Kundenspezifische Bedrohungssuche nach aktuellen Gefahren Die ESET Experten führen regelmäßig kundenspezifische Bedrohungssuchen durch (Threat Hunting) und haben dabei immer die weltweit aktuellen Gefahren im Blick.

Informationen über Angriffsvektoren In der ESET Oberfläche steht Ihnen eine speziell entwickelte Funktion zur Verfügung, die eine Analyse einzelner Teile eines Angriffs ermöglicht und so spezifische Angriffsvektoren identifiziert.

Unterstützung bei digitaler Forensik und Vorfallsreaktion (DFIR) Bei einem Vorfall oder einer identifizierten Bedrohung berät und unterstützt Sie ein dedizierter ESET Experte. Bei Bedarf erfolgt eine detaillierte Dateianalyse oder forensische Analyse.

Direkter Ansprechpartner für die Vorfallsreaktion Bei einem Vorfall steht Ihnen ein ESET Spezialist zur Seite, um gemeinsam mit Ihnen das Problem zu lösen.

Hilfe von Experten bei MDR-Meldungen, inkl. Kontextinformationen Sie erhalten bei Bedarf umgehend Unterstützung und Ratschläge rund um Ihre IT-Sicherheit durch einen ESET Experten.

Unterstützung bei der Malware-Erkennung Ermöglicht Ihnen die Kommunikation von Erkennungsproblemen oder vermuteten Fehlalarmen und die Anpassung Ihrer benutzerdefinierten Erkennungsregeln an Ihre spezifischen Anforderungen und Ihre Umgebung.

Expertenanalyse von Malware-Samples Sie erhalten maßgeschneiderte Informationen von den ESET Experten. Dazu gehören Beratungen sowie bei Bedarf detaillierte forensische Analysen.

ESET Deployment & Upgrade ESET installiert und konfiguriert spezifische Produkte in der Kundenumgebung. Eine gründliche Statusanalyse vor der Bereitstellung oder Aktualisierung einer Lösung stellt sicher, dass es keine bösen Überraschungen für den Geschäftsbetrieb gibt.