ESET 已從防毒軟體發展成為全面的數位生活保護

ESET Smart Security Premium 現已包含在我們新的一體化保護計畫ESET 家用安全旗艦版

新客戶?

ESET 家用安全
旗艦版2023 版

現有客戶?

ESET Smart Security Premium

現在你可以做什麼?

續期您的訂閱

只需點擊幾下即可續訂您的 ESET 保護。

下載或重新安裝

下載並使用您現有的啟動金鑰來啟動您的訂閱。
 

客戶支援

ESET 客戶支援可以幫助您擷取訂閱資訊等。
 

技術支援

使用互動式表單取得技術協助或透過電子郵件聯絡當地 ESET 技術支援。

常見問題

我目前安裝了 ESET Smart Security Premium。 這項變化對我有什麼影響?

 如果您目前擁有有效的 ESET Smart Security Premium 訂閱,它將繼續提供通常的保護,直至其過期。 您無需立即採取行動。 需要續訂時,您可以選擇將訂閱轉換為 ESET 家用安全旗艦版 訂閱等級。 這可確保您的產品和保護的連續性。 此轉換不會導致任何功能的遺失,相反,您將獲得額外的功能和改進。

請注意,要使用 ESET 家用安全旗艦版 啟動保護,您需要使用 ESET HOME 帳戶註冊您的裝置。 您可以按照這些簡單的步驟輕鬆完成此操作。

如何下載/安裝 ESET Smart Security Premium?

您可以依照以下簡單步驟安裝 ESET Smart Security Premium:

1. 造訪下載頁面並點擊「開始」按鈕。
2. 登入您的 ESET HOME 帳戶並點選「保護裝置」按鈕。 如果您在帳戶中看不到您的訂閱,可以透過點擊「新增訂閱」來新增它。
3.下載並開啟安裝程式文件,然後按照螢幕上的指示進行操作。

或者,您可以透過「檢視詳細下載選項」直接在頁面上下載安裝程式檔案。 有關產品安裝和激活的更多詳細信息,請參閱此處

 

我仍然可以購買 ESET Smart Security Premium 嗎?

此訂閱已替換為我們新的一體化保護計畫:ESET 家用安全旗艦版。

我們全新的一體化防護計劃採用了受到全球超過 10 億用戶信賴的相同屢獲殊榮的防病毒技術,提供了一系列選項來適應設備數量您希望每年獲得保護,並且與所有作業系統相容。 了解所有最新隱私和身分增強功能的更多資訊這裡。

 

我可以在購買前試用 ESET Smart Security Premium 嗎?

ESET Smart Security Premium 現已成為我們新的一體化保護計畫的一部分:ESET 家用安全旗艦版。 您可以在此處下載我們新訂閱等級的 30 天免費試用版。

為什麼我無法續訂 ESET Smart Security Premium 訂閱?

ESET Smart Security Premium 訂閱的新銷售已停止。 儘管如此,您仍然可以透過選擇包含相同功能的 ESET 家用安全旗艦版 訂閱層來保持相同等級的保護和產品。

如何取消自動續訂?

自動續約是連續的,除非您在購買後透過帳戶關閉。 關閉自動續訂不會取消您的訂閱 — 您的 ESET 保護將繼續有效,直到過期。 我們會在到期前通知您,以便您手動續約。

您可以隨時取消自動續約。

  1. 開始於登入您的帳號使用您的訂閱/啟動金鑰(XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)。
  2. 進入「訂閱管理」頁面,您可以使用「自動續訂」滑桿取消訂閱續訂。
  3. 確認您選擇手動續訂。

系統需求和文檔

Microsoft Windows® 11、10 及更高版本作業系統。

請注意,在 ARM 上的 Microsoft® Windows® 上,某些功能和功能不受支援。 了解更多

macOS14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)

Android 6.0 及更高版本作業系統(有 Google Play 商店的 ESTVS Google TV 作業系統)

目前,ESET 不提供適用於 iOS 的安全解決方案。 詳細了解如何保護您的 iPhone 和 iPad。