常見問題
我目前安裝了 ESET Cyber Security Pro。 這項變化對我有什麼影響?
如果您目前持有有效的 ESET Cyber Security Pro 訂閱,它將繼續提供正常的保護,您無需採取任何行動。
要如何續訂或新增設備到您的 ESET Cyber Security Pro 訂閱呢?
您可以隨時續訂、擴展或升級您的訂閱。請注意,在此過程中,您將被要求將您的訂閱轉換為 ESET 家用安全基礎版。
如何下載/安裝 ESET Cyber Security Pro?
您可以按照以下簡單步驟安裝 ESET Cyber Security Pro:
- 造訪 ESET Cyber Security Pro 下載頁面。
- 點擊“下載”按鈕下載安裝程式檔案。
- 雙擊安裝程式檔案開始安裝並按照螢幕上的指示進行操作
- 透過登入或建立您的 ESET HOME 帳戶或插入您的唯一啟動金鑰來啟動您的保護。
有關產品安裝和激活的更多詳細信息,請參見此處。
我仍然可以購買 ESET Cyber Security Pro 嗎?
不,ESET Cyber Security Pro 目前在有限支援下運行,最終將停止運行。 您可以使用 ESET Cyber Security 保護您的 MacOS 設備,該產品包含在我們新的一體化保護計畫中:ESET 家用安全基礎版、旗艦版 和 終極版。
我們全新的一體式保護計畫採用受到全球超過 10 億用戶信賴的相同屢獲殊榮的防毒技術,提供一系列選項,以滿足您每年希望保護的設備數量,並且相容於所有作業系統系統。 在此處了解有關所有最新隱私和身分增強功能的更多資訊。
我可以在購買前試用 ESET Cyber Security Pro 嗎?
不,ESET Cyber Security Pro 目前在有限支援下運行,最終將停止運行。 不過,您可以嘗試 ESET Cyber Security,它包含在我們新的一體化保護計劃 ESET 家用安全基礎版、旗艦版 和 終極版 中。 您可以在此下載我們新訂閱等級的 30 天免費試用版。
為什麼我無法續訂 ESET Cyber Security Pro 訂閱?
ESET Cyber Security 和 ESET Cyber Security Pro 授權的新銷售已停止。 儘管如此,您仍然可以透過選擇 ESET 家用安全 一體化保護計畫來維持值得信賴的屢獲殊榮的保護。
系統需求和文檔
Microsoft Windows® 11、10 及更高版本作業系統。
請注意,在 ARM 上的 Microsoft® Windows® 上,某些功能和功能不受支援。 閱讀更多
macOS 14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12 (Sierra)
Android 6.0 及更高版本作業系統(有 Google Play 商店的 ESTVS Google TV 作業系統)
目前,ESET 不提供適用於 iOS 的安全解決方案。 詳細了解如何保護您的 iPhone 和 iPad。