一直以來，國人對於日本藥妝小物，始終懷抱高度熱愛，不僅經常託付赴日親友代購商品，坊間也充斥著譬如「非買不可！ 日本藥妝全攻略」之書籍；著眼於此，定位日本藥品專賣店的「日藥本舖」，於2011年9月成立，旨在將日系藥妝的魅麗旋風，零時差引進臺灣市場，就近滿足廣大消費群的殷殷期盼。遍佈於街頭巷尾的7-ELEVEN，是從早期雜貨店所演進，日本藥妝店亦有類似脈絡，由傳統藥局轉型而成，因此該公司與自許為藥妝店的友商，有著莫大不同，真正以醫藥、醫美等專業性商品為軸心，生活日用品僅算是配角；而在日藥本舖這個複合式消費場域內，消費者可恣意滿足一次購足的渴望。日藥本舖，在每一門市據點配置POS機及行政電腦，這些奠基Windows XP作業平台的IT配備，彙集所有營業數據與會員資料，等同於經營命脈；肇因微軟對Windows XP支援已經告終，再加上病毒猖狂肆虐，令人防不勝防，使得日藥本舖守護機敏資料的初衷，面臨愈趨重大的考驗。
惡意軟體猖獗需以強大防毒系統迎戰
考量及此，日藥本舖決定引進強大的防毒系統，為所有門市儘可能提供周全保護；幾經審慎評估，最終擇定導入由台灣二版代理的ESET Endpoint Antivirus。
日藥本舖資訊部主管指出，其門市據點一向倚賴對外IP網段，藉此與顧客進行溝通，或從原廠下載所需資訊，不免徒留惡意軟體散播途徑，可能遭致木馬植入；另一方面，門市店員基於工作需要，頻繁使用隨身碟拷貝資料，也因而徒增感染USB病毒之風險。前述資安疑慮，不出事則已，一旦有任何一家門市的任何一台電腦中毒，便是資訊部、所有門市據點，乃至於總公司的惡夢之始。資訊部主管提到，每當出現一台門市電腦遭致感染，因一時之間無法確知病毒是否橫向擴散，此時總公司一定會針對所有門市執行掃毒；但不可諱言，零售業是一個不容片刻停歇的戰場，本質迥異於一般辦公室或工廠，絕不能因掃毒而暫停營業活動，故而資訊部人員在啟動掃毒程序前，還得大費周章裝設備用機器、進行資料備份，可謂耗時費工。「日藥本舖擁有多處據點，每處擁有多台電腦，若將所有門市設備掃過一輪，相當耗時」資訊部疲於奔命還算小事，最怕就是因中毒導致關鍵資料不翼而飛，此對於門市、總公司，才真的是重傷害。在此前提下，日藥本舖對於此次終端防毒軟體的遴選，可謂慎重其事，把幾個列入考慮的選項，置放於與USB小病毒正面交鋒的測試環境，結果唯獨ESET可即時攔阻，他牌卻掃得不乾不淨，唯恐徒留漏網惡意程式，在門市之間流竄，屆時如同前述資訊部人仰馬翻、或門市擔憂資料丟失的不利場景，又將周而復始上演；為求防微杜漸，資訊部決定導入ESET Endpoint Antivirus，一口氣引進上百套授權，不僅針對現有門市據點架設嚴密防禦工事，也一併因應後續新增門市，預先做足萬全準備。
低誤判且不耗資源為ESET勝出主因
病毒也走時尚流行風，每隔一段時間便會變種，哪怕只稍稍改動一些小東西，也可能讓某些原本安全無虞的防毒引擎，淪於束手無策，遂造成不少防毒軟體，都僅能風光一時，難以恆常維持優異防禦率；至於ESET作風則相對沈穩務實，會通盤檢視長中短期病毒發展脈絡，作為防毒規則的佈局基礎，而非僅鎖定當下盛行的病毒家族系列，使得防護效果趨於四平八穩，誤判率始終維持較低水平，不會時起時落，甚能呼應日藥本舖的期望。另值得一提，ESET Endpoint Antivirus有別於多數防毒軟體，對於系統資源的耗用度相對偏低，不致影響系統穩定性，可確保門市作業效能維持正常順暢；此一特點，自然也牽動日藥本舖對於ESET的喜好度，最終得以雀屏中選，結局並不讓人意外。日藥本舖針對勞基法、個資法等相關法令之遵循，一向嚴陣以待，故而高度重視個資保全事項，無論顧客以紙本填寫會員申請書、或參與抽獎活動，只要完成電腦建檔，皆要求相關人等務必銷毀原始表單；此外，無論任何部門或員工，基於任何任務需求，必須調用會員資訊，都必須經過總經理的授權許可，絕無例外。而伴隨機敏個資從紙本轉換為電子檔案形式後，堅信此時若藉由ESET從旁看守，理當可做好嚴密防護。唯有借助良好的管理政策，搭配諸如ESET之防護工具，雙管齊下方能發揮最為強大的個資防護成效；日藥本舖倚重ESET，嚴加捍衛拓展後所有門市的資訊安全。