Q：如何設定急救大師隨身碟開機？
A：請依以下步驟執行(建議您可參考您裝置的說明書)
步驟一：在電腦未開機前，先將急救大師插入任一個USB插槽中(儘可能不使用藍色的USB 3.0插槽)。
步驟二：於開啟電源後，進入BIOS設定畫面，以下僅提供常見的按鍵方式：
桌上型電腦：「Del」
「Ctrl + Alt + Esc」
「Ctrl + Alt + Del」
筆記型電腦：各品牌會有不同
Acer、ASUS、HP、SONY、Dell、Fujitsu：「F2」
Toshiba：「ESC」 -> 「F1」
Lenovo：「F1」，部份為「F2」或「Del」
Apple MacBook/Air：長按「option」，部份Intel系列為「C」。
步驟三：進入BIOS後，進入「Boot」選單，檢視可開機的選項中，將偵測到的﹝USB Flash Drive﹞設定為第一順位，部份BIOS會將USB隨身碟視為硬碟裝置，可先進入Hard Disk Drivers選單中，將硬碟開機順序先切換成﹝USB Flash Drive﹞。
※若以上的方式均無法進入BIOS設定USB開機，請與您的裝置廠商客服連繫詢問。
Q：病毒碼如何更新？
A：進入急救大師系統後，點選病毒資料庫更新即可。請注意必須在有線或無線的連網狀態下始可更新，更新過的病毒資料庫會自動存入急救大師中。
Q：若中毒的裝置無法連網，如何更新病毒資料庫？
A：您可先在其他台裝置先將急救大師更新到當日最新病毒資料庫後，再至中毒的裝置進行急救。
Q：若該台電腦已經中毒，使用急救大師時是否會透過網路影響其他裝置？
A：不會，即使該台裝置已經中毒，在進入急救大師系統時，是在一個安全乾淨的系統狀態下連接網路，不會影響網路的正常運作。
Q：請問急救大師是否需要版本更新？
A：未來若有新版本更新，可連絡ESET台灣客服部詢問升級相關事宜。