Spam

Otravné e-maily, okamžité správy v čete, textové správy, hlasové správy a iné digitálne distribuované správy, ktoré ste dostali, no nikdy ste si ich zaslanie nevyžiadali? Všetky môžu byť označené jediným slovom – spam.

čítanie na 3 min.

Čo je spam?

Spam predstavuje akúkoľvek formu hromadne rozosielanej nevyžiadanej komunikácie (používa sa tiež akronym UBE – Unsolicited Bulk Email). Najčastejšou formou spamu sú nevyžiadané komerčné e-maily posielané na veľké množstvo adries (známe ako UCE – Unsolicited Commercial Email), avšak rozosielanie nevyžiadaných správ je možné aj prostredníctvom okamžitých správ v čete, textových SMS správ, sociálnych médií a dokonca hlasovej schránky. Rozosielanie spamu je nezákonné vo väčšine právnych systémov.

Jedným z najbežnejších spôsobov šírenia nevyžiadaného obsahu je použitie botnetov. Botnet si môžeme predstaviť ako veľkú armádu infikovaných „zombie“ zariadení, ktoré vykonávajú príkazy z riadiaceho servera. Niekedy sa za spam považujú aj reťazové správy a falošné správy (hoax), ktoré sú však odlišné tým, že sú vo všeobecnosti šírené a preposielané ľuďmi s dobrým úmyslom.

Fanúšikovia britskej komediálnej televíznej show Monty Python už zrejme vedia, ako tento výraz vznikol. V roku 1970 bol odvysielaný skeč s názvom „Spam“, v ktorom si dvaja hostia objednávajú jedlo v lacnom pohostinstve a všimnú si, že takmer každá položka na jedálnom lístku obsahuje SPAM® – druh konzervovaného mäsa. Aj keď jeden z hostí SPAM v jedle nechce, čoskoro je zrejmé, že tejto ingrediencii sa takmer vôbec nedá vyhnúť – podobne ako sa nedá vyhnúť nevyžiadaným e-mailovým správam.

Ako rozpoznáte spam?

Ak je e-mail, správa alebo akákoľvek iná forma hromadnej komunikácie nevyžiadaná a zavádzajúca, pravdepodobne ide o spam.

PS: Ak slovo „SPAM“ napísané veľkými písmenami uvidíte na balení konzervy, ide o známy americký potravinový výrobok obsahujúci varenú šunku a bravčové mäso.

Ako sa chrániť pred spamom?

Nikdy nezverejňujte svoju e-mailovú adresu na verejných webových stránkach a online službách. Pri výzve na zdieľanie e-mailovej adresy buďte vždy obozretný a riaďte sa rozumom. Môžete si tiež vytvoriť jednorazovú e-mailovú adresu, ktorá môže byť použitá pre prihlásenia na odber alebo pre zasielanie propagačných informácií.

V neposlednom rade vám odporúčame používať spoľahlivé antispamové riešenie.

Krátka história

Prvá kampaň vedená prostredníctvom nevyžiadaných e-mailov bola zaznamenaná v roku 1978, keď reklamné e-mailové správy skončili v priečinku s doručenou poštou u takmer 400 používateľov (15 % z celkového počtu) pripojených k sieti ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network), predchodcovi dnešného internetu. Rozosielané e-maily propagovali prezentáciu produktu istej spoločnosti, no po veľkom množstve negatívnych ohlasov sa od tejto formy marketingu upustilo – i keď len na istý čas.

Internet sa postupne rozrástol do globálnych rozmerov a spolu s ním prišiel aj rozmach spamu. Po roku 2000 došlo k prudkému nárastu, ktorý dosiahol vrchol okolo roku 2008, keď globálny spam predstavoval viac ako 90 % všetkých e-mailových správ. V tomto období navyše nešlo len o šírenie nevyžiadaných reklám, ale aj phishingových odkazov a iného podvodného obsahu, ako aj nebezpečných druhov malvéru, čím sa zo spamu stala vážna bezpečnostná hrozba, ktorú bolo potrebné neodkladne riešiť.

Odpoveď na potrebu potlačenia spamu prišla na viacerých frontoch. Výrobcovia produktov v oblasti počítačovej bezpečnosti a vývojári softvéru vytvorili antispamové riešenia, v mnohých prípadoch založené na strojovom učení, ktoré boli schopné spamovú komunikáciu filtrovať. Zákonodarcovia zase prišli s antispamovými zákonmi, ktoré rozosielanie spamu ustanovili za nezákonné a páchateľov takýchto činov bolo možné trestne stíhať, čo viedlo k prvým vyšetrovaniam spamových kampaní.

V roku 2008 došlo k zatvoreniu spoločnosti McColo, poskytovateľa hostingu sídliaceho v Kalifornii, z dôvodu hosťovania zariadení zodpovedných za rozosielanie „nevyžiadaných komerčných e-mailov (UCE)“. Podľa odhadov boli servery spoločnosti McColo zodpovedné za tri štvrtiny všetkých spamových správ, ktoré boli v tej dobe na svete posielané.