ESET, líder v proaktívnej ochrane pred internetovými hrozbami s rekordným počtom ocenení VB100, je po tretí raz za sebou na špičke v prieskume spotrebiteľskej spokojnosti, ktorý organizoval japonský výskumný inštitút Kadokawa ASCII.
“Je to tretie za sebou nasledujúce víťazstvo ESETu, ktoré potvrdzuje, že produktové línie ESETu sú spomedzi platených bezpečnostných riešení skvelou voľbou pre japonských domácich zákazníkov. Riešenie zvíťazilo v jedenástich z dvanástich kategórií prieskumu. ESET je obľúbenou značkou používateľov, ktorí si cenia nízku záťaž na systém a rýchlu a kvalitnú detekciu,”
hovorí Parvinder Walia, marketingový riaditeľ ESETu pre región Ázie a Tichomoria.
ESET získal v prieskume 88,4 bodu, čo je o 13 bodov viac, než najbližší konkurent Kaspersky a o viac než 10 bodov viac ako Kingsoft, ktorý zvíťazil v kategórii bezplatných antivírusových produktov. Bezpečnostné riešenia ESETu boli vyhodnotené ako najlepšie v niekoľkých kategóriách vrátane rýchlosti reakcie, bezpečnostného výkonu a v kategóriách technickej podpory.
“ESET je hrdý na opätovné uznanie z ASCII a na podporu zákazníkov na japonskom trhu. Špeciálne poďakovanie patrí nášmu dlhoročnému japonskému partnerovi Canon IT Solutions. Počet japonských zákazníkov, ktorí sú známi vysokými nárokmi na kvalitu technológie, servisu a technickej podpory, z roka na rok rastie. Veľká vďaka patrí aj ESET tímom nachádzajúcim sa na celom svete, ktoré tvrdo pracujú na tom, aby pokryli potreby zákazníkov vylepšovaním a vytváraním nových kľúčových funkcionalít produktov, ktoré si už viac než dve desaťročia cenia milióny zákazníkov na celom svete,”
hovorí Ignacio Sbampato, obchodný a marketingový riaditeľ ESETu.
ESET produkty dominujú v celkovej miere spotrebiteľskej spokojnosti v Japonsku (Výskumný inštitút Kadokawa ASCII)
Umiestnenie Výrobca Produkt Miera spokojnosti
(po zakúpení) 1 ESET® (japonská partnerská
spoločnosť Canon IT Solutions) ESET séria 88,4 bodov 2 Kaspersky® Kaspersky séria 75,0 bodov 3 Symantec® Norton séria 73,4 bodov 4 Trend Micro™ Virus Buster séria 68,5 bodov 5 SourceNext® Virus/Super security ZERO séria 64,9 bodov 6 McAfee™ McAfee séria 64,6 bodov
Prieskum Výskumného inštitútu Kadokawa ASCII sa konal na konci augusta 2013 a respondenti boli súčasťou monitorovanej výskumnej skupiny Kadokawa ASCII (vrátane čitateľov magazínov Shukan ASCII, Mac People, atď.). Odpovede hodnotili individuálne vlastnosti a celkový dojem z produktových línií jednotlivých spoločností ratingom „veľmi dobré“ (100 bodov), „dobré“, „priemerné“, „zlé“ a „veľmi zlé“ (0 bodov).
* Predchádzajúci názov spoločnosti: Výskumný inštitút ASCII
** Je to tretie za sebou nasledujúce (2009, 2012, 2013) víťazstvo ESETu. Prieskum sa v rokoch 2010 a 2011 nekonal.