Estimados clientes, partners y miembros de la comunidad:

A medida que la pandemia del virus Covid-19 continúa desarrollándose y afecta la vida de las personas en todo el mundo, queremos informarles que estamos comprometidos a seguir brindándoles la mejor seguridad posible durante estos tiempos inciertos, implementando todas las medidas necesarias para mantener los servicios de ESET funcionando a pleno, y garantizando la seguridad y la salud de nuestros colaboradores.

Entendemos que la prioridad en este momento es preservar la vida y mantener la continuidad de su negocio en la mayor medida posible. Por eso, queremos darles la tranquilidad de que los productos y servicios de ESET continuarán protegiéndolos ante las amenazas y los riesgos digitales, lo que les permite concentrar su atención en mantener la continuidad del negocio y sus actividades.

ESET ha estado presente para ayudarlos por más de 30 años y nos esforzamos por mantener la reputación que hemos construido. Estamos utilizando todas las opciones disponibles para la colaboración online de modo de resguardar a la mayor parte de nuestro personal, quienes trabajarán desde sus hogares para atender a nuestros clientes online. Por otra parte, también estamos suministrando medidas de protección para la minoría de los empleados que necesitan estar físicamente presentes en nuestras instalaciones.

Dado que la situación en todo el mundo ha empeorado considerablemente en las últimas semanas y los gobiernos y las empresas han comenzado a implementar restricciones de movilidad que afectan las actividades regulares, nos estamos concentrando en publicar las noticias y recomendaciones más recientes en nuestro portal WeLiveSecurity.com sobre cómo seguir trabajando de manera segura. Les recomiendo que revisen estos recursos en forma periódica para conocer los riesgos de seguridad cibernética durante esta situación actual sin precedentes que estamos transitando.

No duden en ponerse en contacto con los equipos locales de ESET ante cualquier pregunta o inquietud, y visiten regularmente nuestro sitio Web para obtener más información, ya que implementaremos medidas adicionales para garantizar que reciban la mejor protección. Además, nuestros equipos de Atención al cliente y de Servicio técnico continúan operando al 100% y están listos para ayudarlos, como siempre, a través de nuestra página de Soporte.

Atentamente,

Richard Marko

Chief Executive Officer

ESET – Enjoy Safer Technology