Samenvatting
Terugkijkend op het totale proces, vertelt Christiaan Bot, Hosting Engineer bij Detron Cloud Services: "We hebben verschillende ERA servers opgezet voor onze klanten die hun beheer vanuit de Cloud regelen. Daarnaast hebben we aparte ERA servers geïnstalleerd waar de klanten hun eigen ESET beveiligingsoplossing kunnen beheren. Het belangrijkste voordeel dat we nu hebben, in vergelijking met onze vorige IT beveiligingsoplossing, is de ondersteuning. De lokale supportdesk in Nederland biedt ons net zo lang ondersteuning totdat het probleem is opgelost. Wanneer we meer licenties nodig hebben, wordt dit binnen enkele seconden geregeld via het online MSP Portaal."
Waar we behoefte aan hadden, was een managed security oplossing voor onze klanten. Deze moest gegarandeerd de beste beveiliging bieden, maar weinig middelen gebruiken en niet van invloed zijn op de prestaties van onze apparaten.