Sliedrecht, 29 april 2014 - ESET Nederland, leverancier van beveiligingsoplossingen, roept per direct de e-mail hulplijn ehbo@eset.nl in het leven voor alle vragen die consumenten en bedrijven hebben omtrent cybersecurity en veiligheid.
Actualiteiten zoals de Heartbleed Bug, de beëindiging van de ondersteuning van Windows XP en het beveiligingslek in Internet Explorer zijn voor ESET Nederland doorslaggevend om het EHBO e-mailadres versneld in het leven te roepen. Zowel klanten als niet-klanten kunnen kosteloos al hun vragen mailen naar ehbo@eset.nl. Ook vragen die via Twitter en Facebook binnenkomen worden beantwoord door een team van specialisten. ESET streeft ernaar om vragen binnen 24 uur te beantwoorden en is in staat om het hulpteam al naargelang de vragenstroom toeneemt direct op te schalen.
Persoonlijk advies en informatie
ESET Nederland krijgt momenteel al veel vragen van verontruste consumenten en organisaties. Dagelijks komen er nieuwe kwetsbaarheden en vormen van malware aan het licht waar nog onvoldoende context aan gegeven wordt. ESET Nederland voelt daardoor de verantwoordelijkheid om consumenten te adviseren en informeren over alles omtrent cybersecurity en veiligheid. De e-mail hulplijn blijft open zolang nodig. Tevens bundelt ESET de belangrijkste vragen en antwoorden rondom een specifiek onderwerp en stelt deze beschikbaar op haar website. Dave Maasland, Commercieel directeur van ESET Nederland: “De afgelopen tijd loopt onze e-mail inbox al flink vol met vragen van zowel verontruste thuis- als zakelijke internet gebruikers. Wij geloven dat naast goede beveiligingssoftware ook bewustzijn en gezond verstand goede bescherming op internet biedt. Wij voelen het dan ook als onze verantwoordelijkheid om iedere Nederlander die daar behoefte aan heeft hierover persoonlijk te informeren, adviseren en met raad en daad bij te staan.”
Bereik de ESET hulplijn via
E-mail: ehbo@eset.nl
Twitter: @esetnl
Facebook: https://www.facebook.com/eset
Website: https://www.eset.nl/ehbo
Over ESET
ESET ® is al 26 jaar pionier op het gebied van proactieve bescherming en wereldwijd een van de grootste leverancier van beveiligingsoplossingen voor bedrijven en consumenten. ESET is toegewijd aan het ontwikkelen van goed-presterende beveilingsoplossingen die alle vormen van malware detecteren en uitschakelen met de bekroonde ESET NOD32® Technologie. Miljoenen gebruikers wereldwijd vertrouwen op de oplossingen van ESET, zoals ESET NOD32® Antivirus, ESET Smart Security®, ESET Cyber Security® (voor Mac), ESET® Mobile Security en IT Security for Business. ESET Smart Security is tevens 4 keer op rij in Nederland als beste getest door de consumentenbond. ESET is opgericht in 1992 en heeft haar hoofdkantoor in Bratislava, Slowakije/ ESET heeft verder kantoren in San Diego (USA), Buenos Aires (Argentinië), Praag (Tsjechië), Singapore (Maleisië) en een uitgebreid partnernetwerk in 180 landen. In 2008 heeft ESET een onderzoekscentrum geopend in Krakau (Polen) om verdere innovatieve oplossingen te kunnen realiseren in de strijd tegen de grotere volumes en het geavanceerde karakter van cyberthreats. ESET wordt in de Deloitte’s Technology Fast 500-lijst genoemd als een van de snelst groeiende IT-bedrijven in de EMEA-regio. In 2009 werd ESET opgenomen in Gartners “Magic Quadrant for Endpoint Platforms” na een evaluatie van beveiligingsoplossingen voor bedrijfsnetwerkomgevingen voor het MKB en de grootzakelijke markt.