ESET est passé de l'antivirus à la protection complète de la vie numérique
Que pouvez-vous faire ?
Renouveler votre abonnement
Le renouvellement de votre protection ESET se fait en quelques clics
Télécharger ou réinstaller
Téléchargez et utilisez votre clé d'activation existante pour activer votre abonnement.
Support client
Le support client d'ESET peut vous aider à récupérer les informations relatives à votre abonnement et bien plus encore.
Support technique
Obtenez de l'aide technique en utilisant le formulaire interactif ou contactez le support technique d'ESET France par mail.
Questions fréquemment posées
J'ai ESET Cyber Security Pro actuellement installé. Qu'est ce que ce changement implique pour moi ?
Si vous disposez actuellement d'un abonnement ESET Cyber Security Pro actif, celui-ci continuera à fournir la protection habituelle et aucune action n'est nécessaire.
Comment puis-je renouveler ou ajouter des appareils à mon abonnement ESET Cyber Security Pro ?
Vous pouvez renouveler, élargir ou mettre à niveau votre abonnement à tout moment. Veuillez noter qu'au cours de ce processus, il vous sera demandé de convertir votre abonnement en ESET HOME Security Essential.
Comment puis-je télécharger/installer ESET Cyber Security Pro ?
Vous pouvez installer ESET Cyber Security Pro en suivant les étapes suivantes :
- Visitez la page de téléchargement d'ESET Cyber Security Pro.
- Cliquez sur le bouton "Télécharger" pour télécharger le fichier d'installation.
- Double-cliquez sur le fichier d'installation pour commencer l'installation et suivez les instructions à l'écran.
- Activez votre protection en vous connectant ou en créant votre compte ESET HOME, ou en insérant votre clé d'activation unique.
Pour plus de détails sur l'installation et l'activation des produits, cliquez ici.
Est-ce toujours possible d'acheter ESET Cyber Security Pro ?
Non, ESET Cyber Security Pro fait actuellement l'objet d'un support limité et sera finalement abandonné. Vous pouvez protéger vos appareils MacOS avec ESET Cyber Security, qui est inclus dans nos nouvelles suites de sécurité : ESET HOME Security Essential, Premium et Ultimate.
Utilisant la même technologie antivirus primée et reconnue par plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde, nos nouvelles suites de sécurité offrent une gamme d'options adaptées au nombre d'appareils que vous souhaitez protéger par an, et sont compatibles avec tous les systèmes d'exploitation. Pour en savoir plus sur les récentes améliorations en matière de confidentialité et d'identité, cliquez ici.
Est-ce qu'il est possible d'essayer ESET Internet Security avant de l'acheter ?
Non, ESET Cyber Security Pro fait actuellement l'objet d'un support limité et sera finalement abandonné. Cependant, vous pouvez essayer ESET Cyber Security, qui est inclus dans nos nouvelles suites de sécurité ESET HOME Security Essential, Premium et Ultimate. Vous pouvez télécharger une version d'essai gratuite de 30 jours de nos nouveaux abonnements ici.
Pourquoi ne suis-je pas en capacité de renouveler mon abonnement ESET Internet Security ?
Les nouvelles ventes de licences ESET Cyber Security et ESET Cyber Security Pro ont été interrompues. Néanmoins, vous pouvez toujours conserver la protection primée en optant pour la suite de sécurité ESET HOME Security Essential.