ESET, l'un des principaux fournisseurs de plates-formes de protection des terminaux (EPP), annonce aujourd'hui qu'il a été nommé Customer Choice dans le rapport Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms 2023 pour sa solution EPP ESET PROTECT.1 Cette reconnaissance signifie qu'ESET atteint ou dépasse à la fois la moyenne du marché en termes d'expérience globale,d'intérêt et d'adoption des utilisateurs. Selon le rapport, 97 % des évaluations Gartner Peer Insights reçues pour ESET ont indiqué une note de 5 ou 4 étoiles*.
Au travers de plusieurs centaines d'évaluations, les clients ont exprimé leur satisfaction à l’égard de la solution ESET PROTECT et bien au-delà. Les commentaires et évaluations mentionnent la qualité du produit, mais aussi l’excellente relation avec les équipes commerciales, l’expérience lors du déploiement et la qualité du support. Le rapport synthétise les évaluations des fournisseurs et se concentre sur les expériences directes avec les solutions ce qui en fait, de notre point de vue, une ressource inestimable pour les décideurs informatiques à la recherche du meilleur PPE pour leur organisation. ESET a également reçu un taux de recommandation* de 91 % de la part de ses clients et la distinction « Overall Customers’ Choice » dans la région EMEA.
L'offre ESET PROTECT a été conçue pour répondre aux besoins réels des clients et fait l'objet d'un développement continu pour répondre aux exigences des entreprises en matière de sécurité. Les clients d'aujourd'hui bénéficient de :
- technologies de protection et de détection des menaces avancées;
- des services de détection et d'intervention managés;
- évaluation automatisée des vulnérabilités;
- capacité de gestion des correctifs
« Nous pensons que cette reconnaissance montre que nous sommes sur la bonne voie, réaffirmant notre engagement à protéger sans faillir nos clients dans leur transformation numérique. Nous leur en sommes immensément reconnaissants de partager leur expérience avec nos solutions et services. Nous comptons sur ces retours pour influencer positivement nos choix de développement. Nous continuons d'innover et de viser l'excellence », a déclaré Benoit GRUNEMWALD, Directeur des Affaires publiques chez ESET.
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Pour plus d'informations sur les résultats d'ESET dans le rapport Gartner Peer Insights Voice of the Customer 2023, cliquez ici.
À propos de Gartner Peer Insights et du rapport Voice of the Customer Gartner Peer Insights
est une plate-forme publique qui propose des évaluations et des évaluations vérifiées et de première main des solutions technologiques d'entreprise par des professionnels utilisateurs finaux pour des professionnels utilisateurs finaux. La « Voix du client » est un document qui applique une méthodologie aux évaluations agrégées de Gartner Peer Insights sur un marché afin de fournir une perspective globale aux décideurs informatiques.
Démenti
*basé sur un total de 142 avis au 30 juin 2023.
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Ines KHELIFI : +33 01 55 89 29 30 - ines.k@eset-nod32.fr
À propos d'ESET
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