Что делать дальше?
Продлите свою подписку
Обновление защиты ESET занимает всего несколько щелчков мышью.
Загрузите или переустановите
Загрузите и используйте имеющийся ключ активации.
Служба поддержки
Служба поддержки ESET поможет вам получить информацию о подписке и многое другое.
Техническая поддержка
Получите бесплатную техническую поддержку на местном уровне для продуктов.
Часто задаваемые вопросы
В настоящее время у меня установлен ESET Cyber Security Pro. Как повлияет на меня это изменение?
Если у вас есть активная подписка на ESET Cyber Security Pro, она будет продолжаться и никаких действий предпринимать не нужно.
Как продлить или добавить дополнительные устройства к подписке на ESET Cyber Security Pro?
Вы можете продлить, расширить или обновить подписку в любое время. Обратите внимание, что в процессе вам будет предложено преобразовать подписку в ESET HOME Security Essential.
Как загрузить/установить ESET Cyber Security Pro?
Установить ESET Cyber Security Pro можно, выполнив следующие действия:
1. Перейдите на страницу загрузки и нажмите кнопку "Начать работу".
2. Войдите в учетную запись ESET HOME и нажмите на кнопку "Защитить устройство". Если сначала необходимо добавить подписку, воспользуйтесь кнопкой "Добавить подписку".
3. Скачайте и откройте установочный файл и следуйте инструкциям на экране.
Также можно скачать установочный файл прямо на странице по ссылке "Посмотреть подробные варианты загрузки". Более подробную информацию об установке и активации продукта можно найти здесь.
Могу ли я еще приобрести ESET Cyber Security Pro?
Нет, в настоящее время ESET Cyber Security Pro имеет ограниченную поддержку и со временем будет снят с производства. Вы можете защитить свои устройства под управлением MacOS с помощью ESET Cyber Security, который включен в наши новые планы защиты "все в одном": ESET HOME Security Essential, Premium и Ultimate.
Используя отмеченную наградами антивирусную технологию, которой доверяют более 1 млрд. пользователей по всему миру, наши новые комплексные планы защиты предлагают ряд опций в зависимости от количества устройств, которые вы хотите защитить и совместимы со всеми операционными системами. Подробнее о всех последних улучшениях в области защиты конфиденциальности и идентификации можно узнать здесь.
Могу ли я попробовать ESET Cyber Security Pro перед покупкой?
Нет, в настоящее время ESET Cyber Security Pro имеет ограниченную поддержку и со временем будет снят с производства. Однако вы можете попробовать ESET Cyber Security, который включен в наши новые универсальные планы защиты ESET HOME Security Essential, Premium и Ultimate. Бесплатную 30-дневную пробную версию наших новых уровней подписки можно загрузить здесь
Почему я не могу продлить подписку на ESET Cyber Security Pro?
Новые продажи лицензий ESET Cyber Security и ESET Cyber Security Pro прекращены. Тем не менее, вы можете сохранить надежную защиту выбрав план защиты "все в одном" ESET HOME Security.
Системные требования и документация
Операционные системы Microsoft Windows® 11, 10 и выше.
Обратите внимание, что в операционной системе Microsoft® Windows® on ARM некоторые функции и возможности не поддерживаются. Подробнее
macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12.x (Sierra)
Операционная система Android 6.0 и выше (ESTVS Google TV OS с Google Play Store)
В настоящее время ESET не предлагает решения для защиты iOS. Подробнее о том, как защитить iPhone и iPad.