ESET HOME Security Essential,
Посмотрите пошаговое видеоруководство по загрузке и установке ESET HOME Security.
Часто задаваемые вопросы
Как загрузить/установить ESET после покупки?
Установить ESET можно, выполнив следующие простые действия:
- Удалите все ранее установленные в системе антивирусные программы.
- Нажмите на кнопку "НАЧАТЬ" на этой странице и создайте или войдите в систему ESET HOME.
- Установите ESET на свои устройства, нажав на кнопку "Защитить устройство". Если сначала необходимо добавить подписку, воспользуйтесь кнопкой "Добавить подписку".
- Выберите операционную систему и загрузите установочный файл.
- Выполните установку, следуя инструкциям на экране.
Дополнительную информацию по установке и активации продукта можно найти здесь.
Посмотрите пошаговое видеоруководство по загрузке и установке ESET HOME Security.
Дополнительную информацию по установке продукта можно найти в видеоролике о загрузке ESET Small Business Security.
Могу ли я попробовать ESET перед покупкой?
Да! Бесплатную 30-дневную пробную версию можно загрузить здесь.
Могу ли я по-прежнему загружать защиту для ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security или ESET Smart Security Premium?
Скачать и установить защиту ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security или ESET Smart Security Premium можно, выполнив следующие простые действия:
- Нажмите кнопку "НАЧАТЬ" на этой странице.
- Создайте или войдите в систему ESET HOME и нажмите на кнопку "Защитить устройство". Если сначала необходимо добавить подписку, воспользуйтесь кнопкой "Добавить подписку".
- Выберите операционную систему и загрузите установочный файл.
- Установите программу, следуя инструкциям на экране.
Также можно скачать установочный файл прямо на странице по ссылке "Посмотреть подробные варианты загрузки". Более подробную информацию об установке и активации продукта можно найти здесь.
Могу ли я защитить мобильные телефоны или несколько операционных систем с помощью подписки ESET?
Определенно. ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium и ESET HOME Security Ultimate являются многоплатформенными решениями. Вы можете выбрать операционную систему, которую хотите защитить, после нажатия кнопки "Защитить устройство" в ESET HOME.
Может ли ESET защитить мой iPhone или iPad?
В настоящее время ESET не предлагает антивирусных решений для iOS. Однако отдельные функции защиты конфиденциальности и идентификации доступны как для iPhone, так и для iPad. Подробнее о том, как защитить iPhone и iPad.
Защищает ли ESET от таких видов вредоносного ПО, как программы-вымогатели?
Конечно, защищает! ESET предлагает полную защиту от всех видов вредоносного ПО, включая программы-вымогатели, шпионские программы, кейлоггеры и рекламное ПО. Мы используем машинное обучение, чтобы оставаться в курсе событий даже при появлении новых и невиданных ранее угроз.
Могу ли я получить возмещение, если я не полностью удовлетворен?
Мы заботимся об удовлетворенности клиентов и предлагаем щедрую 30-дневную политику возврата. Если вы не удовлетворены покупкой на 100%, мы с радостью вернем вам полную стоимость покупки.
Для получения более подробной информации см. нашу политику возврата.
Как я могу отменить подписку?
Автоматическое продление подписки происходит постоянно, если только вы не отключите его после покупки (через вашу учетную запись). Отключение автопродления не приведет к отмене подписки - защита ESET будет действовать до истечения срока действия подписки. Мы уведомим вас об этом до истечения срока действия, чтобы вы могли продлить подписку вручную.
Вы можете отменить автоматическое продление в любое время.
- Для этого войдите в свою учетную запись, используя ключ активации (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Перейдите на страницу управления подпиской, где с помощью ползунка "Автопродление" можно отменить продление подписки.
- Подтвердите свой выбор для продления вручную.
Каковы минимальные системные требования?
Windows:
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus и VPN работают на любом компьютере с операционной системой Microsoft Windows® 10, 11 и выше.
macOS:
ESET Cyber Security и VPN работают на операционных системах macOS 12 и выше.
Android:
ESET Mobile Security, ESET Parental Control, VPN и Password Manager работают на операционных системах Android 8.0 и выше. Требуется подключение к Интернету.
ESET Smart TV Security работает под управлением ОС Google TV с магазином Google Play Store.
iOS:
ESET VPN и ESET Password Manager работают на операционных системах iOS 13 и выше. ESET HOME работает на операционных системах iOS 14 и выше.