Jūsų, kaip duomenų subjekto teisės

Kiekvienam duomenų subjektui (ES ar ne ES valstybėje) ESET garantuoja, tokias toliau nurodomas duomenų subjekto teises. Norėdami pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teisėmis, galite susisiekti su mumis užpildydami internetinę pagalbos formą arba el. paštu info@eset.lt. Identifikavimo tikslais mes paprašysime Jūsų pateikti šią informaciją: vardą, pavardę, el. pašto adresą ir (jei yra) - licencijos raktą - arba kliento numerį ir įmonės duomenis. Nesiųskite mums jokių kitų asmens duomenų, pavyzdžiui, gimimo datos. Norime atkreipti dėmesį, - tam, kad galėtume apdoroti Jūsų prašymą, taip pat identifikavimo tikslais, tvarkysime aukščiau nurodytus Jūsų asmens duomenis.

Teisė atšaukti sutikimą

Teisė atšaukti sutikimą taikoma tais atvejais, kai duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu. Jei Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi Jūsų sutikimu, Jūs turite teisę bet kada atšaukti šį sutikimą, nenurodydami jokios priežasties. Jūsų sutikimo atšaukimas įsigalioja nuo atšaukimo momento ir neturi įtakos duomenų tvarkymo, vykusio iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.

Teisė prieštarauti

Teisė nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu taikoma tuo atveju, kai duomenys tvarkomi remiantis teisėtais ESET arba trečiosios šalies interesais. Jei Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami apsaugoti teisėtą interesą, Jūs, kaip duomenų subjektas, turite teisę bet kuriuo metu nesutikti su mūsų įvardytu teisėtu interesu ir Jūsų asmens duomenų tvarkymu. Jūsų prieštaravimas galioja tik ateityje ir neturi įtakos duomenų tvarkymo, vykusio iki prieštaravimo pateikimo, teisėtumui. Jeigu Jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais, Jūsų nesutikimo motyvuoti nebūtina. Tai taip pat taikoma profiliavimui, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara. Visais kitais atvejais paprašysime trumpai informuoti mus apie priežastis, kodėl nesutinkate su teisėtu ESET interesu tvarkyti Jūsų asmens duomenis.

Atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais, nepaisant Jūsų sutikimo atšaukimo ar prieštaravimo dėl duomenų tvarkymo, mes turime teisę toliau tvarkyti Jūsų asmens duomenis remdamiesi atskiru teisiniu pagrindu; pavyzdžiui, sutarties vykdymui.

Prieigos teisė

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite teisę bet kuriuo metu nemokamai gauti informaciją apie savo duomenis, kuriuos apie Jus tvarko ESET.

Teisė į duomenų ištaisymą

Jei netyčia tvarkome neteisingus Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę reikalauti, kad jie būtų ištaisyti.

Teisė prašyti ištrinti duomenis

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis arba apriboti jų tvarkymą. Jeigu Jūsų asmens duomenis tvarkome, pavyzdžiui, gavę Jūsų sutikimą, o Jūs vėliau jį atšauksite, Jūsų asmens duomenis nedelsdami ištrinsime, jeigu nėra kito teisinio pagrindo juos saugoti, pavyzdžiui, sutarties vykdymui. Jūsų asmens duomenys taip pat bus ištrinti, iškart pasibaigus saugojimo laikotarpiui ir jie taps nebereikalingi.

Teisė į asmens duomenų tvarkymo apribojimą

Tuo atveju, jei Jūsų asmens duomenis naudojame tik tiesioginės rinkodaros tikslu ir Jūs prieštarausite tokiam duomenų tvarkymui, Jūsų asmens duomenų tvarkymą apribosime įtraukdami į į mūsų vidinį juodą sąrašą, kad išvengtume nepageidaujamo kontakto. Priešingu atveju jūsų asmeniniai duomenys bus ištrinti. Jūs taip pat galite reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą BDAR 18 str. nustatytais atvejais.

Atkreipiame dėmesį, kad mums gali tekti saugoti Jūsų asmens duomenis iki įstatymų leidėjų ar valstybinių institucijų nustatytų terminų pabaigos. Saugojimo įsipareigojimai ir laikotarpiai taip pat gali būti nustatyti pagal Slovakijos įstatymus. Šiam terminui pasibaigus atitinkami duomenys bus ištrinti.

Teisė į duomenų perkeliamumą

Džiaugiamės galėdami pateikti Jums, kaip duomenų subjektui, ESET tvarkomus asmens duomenis .xlsx formatu.

Teisė pateikti skundą.

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite teisę bet kuriuo metu pateikti skundą priežiūros institucijai. ESET yra reguliuojamas pagal Slovakijos įstatymus, o UAB „NOD BALTIC“ – pagal Lietuvos įstatymus, o mes abu esame saistomi Europos Sąjungoje galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų. Atitinkamai, duomenų priežiūros institucija yra Slovakijos Respublikos asmens duomenų apsaugos tarnyba, esanti adresu Hraničná 12, 82007 Bratislava 27, Slovakijos Respublika arba Lietuvos Respublikos valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, įsikūrusi adresu L. Sapiegos 17, Vilnius.

Jūsų asmens duomenų tvarkymas

Visoms šiose svetainėse ir kitose ESET valdomose svetainėse teikiamoms prekėms ir paslaugoms taikoma ši privatumo politika, įskaitant tas, kurias reglamentuoja konkrečios naudojimo sąlygos ir duomenų tvarkymo taisyklės. Kai kurias svetainių dalis gali administruoti vietiniai ESET partneriai, naudodami ESET svetainės platformą, kuriai gali būti taikomos konkrečios sąlygos, pagrįstos vietos teisės aktais. Svetaines eset.com/lt ir eset.com/lv valdo UAB „NOD BALTIC“.

Paprastai galite naudoti mūsų svetaines informacijos tikslais, nepateikdami asmeninės informacijos ir neinformuodami ESET, kas esate. Kita vertus, kai kurioms mūsų paslaugoms reikia rinkti daugiau informacijos apie Jus:

• Mes galime rinkti Jūsų asmeninę informaciją tiesioginio bendravimo su Jumis tikslais, kad galėtume atsakyti į Jūsų klausimus ir įvykdyti Jūsų prašymus. Jei siunčiate mums produktų užsakymus, paslaugų reikalavimus, kitus prašymus arba įkeliate kokią nors medžiagą į mūsų svetainę, mums gali tekti su Jumis susisiekti, kad gautume papildomos informacijos, reikalingos apdorojimui arba kad įvykdytume Jūsų užsakymą, prašymą ar reikalavimą. Šiuo tikslu, taip pat norėdami suteikti prašomas paslaugas, turime tvarkyti Jūsų duomenis, pateiktus naudojant internetinės svetainės formas, el. paštą ar programas.
• Jei esate mūsų produktų ar paslaugų galutinis vartotojas, Jūsų duomenų tvarkymui taikoma konkreti Galutinio vartotojo licencijos sutartis arba naudojimo sąlygos ir su kiekvienu produktu ar paslauga susijusi Privatumo Politika. Norėdami gauti daugiau informacijos apie duomenų apdorojimą, prašome susipažinti su internetinės pagalbos dokumentacija, skirta mūsų produktams ir paslaugoms. Šią informaciją galite rasti paspausdami ant „? simbolio. Maksimalus sąskaitų faktūrų duomenų saugojimo laikotarpis yra nustatytas teisės aktuose, todėl pagal įstatymą privalome duomenis saugoti 10 metų. Skirtingai nuo sąskaitų faktūrų duomenų, licencijavimo duomenis saugome ne ilgiau kaip 12 mėnesių nuo Jūsų licencijos galiojimo pabaigos datos, o statistika, kuriai nereikia galutinio vartotojo tapatybės duomenų, tvarkoma 4 metus.
• Jei jau esate mūsų klientas arba sutinkate, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais, Jūsų duomenis galime naudoti rinkodaros komunikacijai administruoti, kol Jūs atsisakysite prenumeratos arba atšauksite savo sutikimą.
• Jūsų pagalbos prašymuose esanti kontaktinė informacija ir duomenys reikalingi teikiant techninę ar kitokią ESET arba UAB „NOD BALTIC“ teikiamą pagalbą. Atsižvelgdami į kanalą, kuriuo pasirenkate susisiekti su mumis, galime rinkti jūsų el. pašto adresą, telefono numerį, licencijos informaciją, išsamią informaciją apie produktą ir Jūsų pagalbos atvejo aprašymą. Jūsų gali būti paprašyta pateikti mums kitos informacijos, kuri palengvintų pagalbos teikimą. Tokie duomenys naudojami tik teikiant techninę ar palaikymo paslaugą ir siekiant pagerinti Jūsų patirtį teikiant pagalbą. Maksimalus saugojimo laikotarpis, šiuo atveju negali viršyti 10 metų.
• El. pašto adresai, pateikti ESET ir UAB „NOD BALTIC“, pavyzdžiui, bandomosios licencijos aktyvinimui arba perkant mūsų svetainėse, taip pat gali būti tvarkomi automatizuoto asmens duomenų tvarkymo forma, kurią sudaro asmens duomenų naudojimas siekiant įvertinti tam tikrus asmeninius aspektus, susijusius su fiziniu asmeniu, t. y. profiliavimas. Jūsų veikla mūsų svetainėje ir Jūsų el. pašto adresas gali būti naudojami analizuojant arba numatant aspektus, susijusius su Jūsų asmeniniais pasirinkimais, susijusiais su ESET produktais ir paslaugomis, siekiant pateikti suasmenintus pranešimus arba svetainės turinį. Saugojimo laikotarpio trukmė priklauso nuo sutarties trukmės arba Jūsų teisės prieštarauti duomenų tvarkymui įgyvendinimu.
• Jūs galite pateikti tyrimų ar apklausų duomenis naudodami savo ESET paskyrą arba naudodami mūsų internetinės svetainės formas. Dėl tolesnių veiksmų galite būti paprašyti pateikti savo kontaktinius duomenis, įskaitant vardą, pavardę, el. pašto adresą ar kitus duomenis, atsižvelgiant į bendravimo pobūdį ar tikslą. Duomenys bus saugomi iki klientų tyrimo ar apklausos pabaigos, remiantis bendravimo pobūdžiu ar tikslu, aiškiai laikantis šios Privatumo Politikos.
• Savo atsiliepimus, atsakymus ar prašymus galite pateikti naudodami mūsų internetinės svetainės formas. Dėl tolesnių veiksmų gali būti paprašyta pateikti Jūsų kontaktinius duomenis, įskaitant el. pašto adresą ar kitus duomenis, atsižvelgiant į bendravimo pobūdį ar tikslą. Duomenų saugojimo laikotarpiai gali skirtis atsižvelgiant į komunikacijos pobūdį ar tikslą, aiškiai laikantis šios Privatumo Politikos.
• Jei naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis, skirtais tėvams, asmens duomenų, susijusių su vaikais, apsauga yra taikoma pagal atitinkamą jurisdikciją. Visa papildoma informacija pateikiama gaminio ar paslaugos dokumentacijoje.
• Mes norime padaryti viską, kad padėtume Jums mėgautis saugesnėmis technologijomis. Jūsų indėlis mums labai svarbus, todėl siūlome daugybę kanalų, kuriais galite pateikti mums kenkėjiškos ar įtartinos programinės įrangos pavyzdžius. Pavyzdžiai ir jų metaduomenys bus apdorojami ir saugomi atsižvelgiant į viešąjį interesą ir teisėtą ESET interesą, t. y. kibernetinį saugumą.