ESET HOME Security Essential,
Peržiūrėkite nuoseklų vaizdo įrašo vadovą, kaip atsisiųsti ir įdiegti ESET HOME Security.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip atsisiųsti / įdiegti ESET po pirkimo?
ESET galite įdiegti atlikdami šiuos paprastus veiksmus:
- Pašalinkite bet kokią anksčiau į sistemą įdiegtą antivirusinę programinę įrangą.
- Šiame puslapyje spustelėkite mygtuką „PRADĖTI“ ir susikurkite arba prisijunkite prie savo ESET HOME.
- Įdiekite ESET savo įrenginiuose spustelėdami mygtuką „Apsaugoti įrenginį“. Jei pirmiausia turite pridėti prenumeratą, spauskite mygtuką „Pridėti prenumeratą“.
- Pasirinkus operacinę sistemą, galėsite atsisiųsti diegimo failą į savo įrenginį arba nusiųsti kitam vartotojui el. paštu.
- Įdiekite vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Daugiau informacijos apie produkto diegimą ir aktyvavimą galite rasti čia.
Kaip sukurti ir naudoti ESET HOME paskyrą.
Papildomos informacijos apie ESET Small Business Security atsisiuntimą ir diegimą rasite šiame vaizdo įraše.
Ar galiu išbandyti ESET prieš pirkdamas?
Taip! Čia galite atsisiųsti nemokamą 30 dienų bandomąją versiją.
Ar vis dar galiu atsisiųsti ESET NOD32 antivirusinę programą, ESET Internet Security arba ESET Smart Security Premium apsaugą?
Galite atsisiųsti ir įdiegti ESET NOD32 antivirusinę programą, ESET Internet Security arba ESET Smart Security Premium apsaugą atlikdami šiuos paprastus veiksmus:
- Šiame puslapyje spustelėkite mygtuką PRADĖTI.
- Sukurkite arba prisijunkite prie savo ESET HOME ir spustelėkite mygtuką „Apsaugoti įrenginį“. Jei pirmiausia turite pridėti prenumeratą, spauskite mygtuką „Pridėti prenumeratą“.
- Pasirinkite operacinę sistemą ir atsisiųskite diegimo failą.
- Įdiekite vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Taip pat galite atsisiųsti diegimo failą tiesiogiai į puslapį naudodami nuorodą „Žr. išsamias atsisiuntimo parinktis“. Daugiau informacijos apie produkto diegimą ir aktyvavimą rasite čia.
Ar galiu ESET prenumerata apsaugoti mobiliuosius telefonus arba kelias operacines sistemas?
Žinoma. ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium ir ESET HOME Security Ultimate yra daugiaplatformiai sprendimai. Apsaugokite jais „Windows“, „macOS“ ir „Android“ įrenginius naudodami vieną prenumeratą – tiesiog pasirinkite, kiek įrenginių norite apsaugoti, ir mėgaukitės galingu skaitmeniniu saugumu.
Ar ESET gali apsaugoti mano „iPhone“ arba „iPad“?
Šiuo metu ESET neteikia antivirusinio „iOS“ sistemos sprendimo. Tačiau pasirinktos privatumo ir tapatybės apsaugos funkcijos prieinamos ir „iPhone“, ir „iPad“. Skaitykite daugiau apie tai, kaip apsaugoti „iPhone“ ir „iPad“.
Ar ESET apsaugo nuo kenkėjiškų programų, pvz., išpirkos reikalaujančių programų?
Žinoma, kad taip! ESET siūlo visapusišką apsaugą nuo visų formų kenkėjiškų programų, įskaitant išpirkos reikalaujančias, šnipinėjimo, klavišų paspaudimų registratoriaus ir reklamines programas. Naudojame mašininį mokymąsi, kad gautume naujausią informaciją net ir susidūrę su naujomis ir dar nematytomis grėsmėmis.
Ar galiu susigrąžinti pinigus, jei nesu visiškai patenkintas?
Siekiame, kad mūsų klientai būtų patenkinti, todėl siūlome 30 dienų pinigų grąžinimo politiką. Jei nesate 100 % patenkinti pirkiniu, mielai grąžinsime visą sumokėtą sumą.
Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. mūsų pinigų grąžinimo politiką.
Kaip atšaukti prenumeratą?
Automatinis pratęsimas yra aktyvuojamas pirkimo metu, nebent jį išjungsite po pirkimo (savo paskyroje). Išjungus automatinį pratęsimą prenumerata nebus atšaukta – ESET apsauga yra aktyvi iki prenumeratos galiojimo pabaigos. Mes jus informuosime prieš pasibaigiant galiojimo laikui, kad atnaujintumėte rankiniu būdu.
Galite bet kada atšaukti automatinį pratęsimą.
- Pradėkite prisijungdami prie savo paskyros aktyvavimo raktu (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Pasirinkite „Sustabdyti licencijos prenumeratą“ veiksmų sąraše.
- Atšaukite prenumeratos pratęsimą.
Kokie yra minimalūs sistemos reikalavimai?
Windows:
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus ir VPN veikia bet kuriame kompiuteryje su Microsoft Windows® 10, 11 ir naujesnėmis operacinėmis sistemomis.
macOS:
ESET Cyber Security ir VPN veikia macOS 12 ir naujesnėse operacinėse sistemose.
Android:
ESET Mobile Security, ESET Parental Control, VPN ir slaptažodžių tvarkyklė veikia Android 8.0 ir naujesnėse operacinėse sistemose. Reikalingas interneto ryšys.
ESET Smart TV Security veikia Google TV OS su Google Play parduotuve.
iOS:
ESET VPN ir ESET Slaptažodžių tvarkyklė veikia iOS 13 ir naujesnėse operacinėse sistemose. ESET HOME veikia iOS 14 ir naujesnėse operacinėse sistemose.