116 verslo klientų atstovų – profesionalų ESET suteikė 4,7 balus iš 5 atsižvelgiant į „Endpoint security“ kokybę. ESET aukštą įvertinimą gavo už paprastumą diegiant ir naudojant, puikiai teikiamą techninę pagalbą, aukštą ir greitą aptarnavimo kokybę.IT vadovai vertindami „Produktą ir teikiamas funkcijas“ teigė, jog ESET „yra puiki apsauga verslo įmonėms, nesukeliant papildomų rūpesčių“ ir gyrė „lengvai įdiegiamą programą ir klientams aiškiai pateiktą instrukciją“.Šių apdovanojimų metu apsaugos sprendimų gamintojai buvo vertinami pagal verslo klientų atstovų – profesionalų atsiliepimus. Vertintojai turėjo būti IT srities profesionalai arba verslo vartotojai, kurie turėjo patirties perkant, diegiant ir naudojat vertinamų gamintojų produktus. Apdovanojimai buvo suteikti pagal vertinimų kiekį bei kokybę, vertinant programų gamintojų produktus.
Klientų techninis aptarnavimas įvertintas kaip:
- „Tiksliai pateikiantis atsakymus į konkrečias problemas“.
- „Puiki kompanija ir tecninis aptarnavimas. Klientams visuomet suteikiama reikalinga pagalba, o tai leidžia nestabdyti būtinų darbų“
Verslo klientų atsiliepimai:
„ESET programos suteikia aukšto lygio apsaugą už prieinamą kainą. Produktai yra techniškai išbaigti ir suteikia reikalingus įrannkius norint užtikrinti savo verslo saugumą. Programą itin lengva administruoti“
IT skyriaus vadovas, Verslo ir finansų valdymo bendrovė.
„ESET leido sumažinti IT adiministarvimo kaštus, užtikrinant įmonės apsaugą“
Finansų srityje dirbantis įmonės vadovas. Pagal klientų vertinimus, ESET pateko tarp keturių geriausių kibernetinio saugumo įmonių, teikiančių „endpoint security“ paslaugas verslui. Daugiau informacijos apie „Gartner Peer Insights Customer Choice Awards for Endpoint Protection Platforms“ apdovanojimus galite rasti čia: http://www.gartner.com/newsroom/id/3807164
2017 Gartner Peer Insights Customer Choice Award Winners in Endpoint Protection Platforms
Vendor
Distinction
Kaspersky Lab
Platinum
Symantec
Gold
Cylance
Silver
ESET
Bronze
Webroot
Honorable Mention
CrowdStrike
Honorable Mention
Malwarebytes
Honorable Mention
Carbon Black
Honorable Mention
Trend Micro
Honorable Mention
Sophos
Honorable Mention
Microsoft
Honorable Mention
Šaltiniai:Gartner press release, Winners Announced for the Gartner Peer Insights Customer Choice Awards for Endpoint Protection Platforms, October 13, 2017 http://www.gartner.com/newsroom/id/3807164Gartner Peer Insights reviews constitute the subjective opinions of individual end-users based on their own experiences, and do not represent the views of Gartner or its affiliates.Gartner Peer Insights Customer Choice Awards are determined by the subjective opinions of individual end-user customers based on their own experiences, the number of published reviews on Gartner Peer Insights and overall ratings for a given vendor in the market, as further described here http://www.gartner.com/reviews-pages/peer-insights-customer-choice-awards/ and are not intended in any way to represent the views of Gartner or its affiliates.