En muchos países se celebra el Día del Consumidor, excelente oportunidad para ahorrar en compras en línea, pero que también requiere máxima atención para evitar fraudes. A continuación compartimos consejos de ciberseguridad, para no caer en estafas virtuales.
Celebrado anualmente el 15 de marzo en muchísimos países de mundo, el Día del Consumidor se ha convertido en una fecha cada vez más relevante, especialmente para quienes buscan promociones en línea.
Creada con el objetivo de concientizar a los consumidores sobre sus derechos, esta fecha se ha transformado en una gran oportunidad de compras, con un protagonismo especial del comercio electrónico.
Claro que este contexto es muy propicio para que los ciberatacantes lleven a cabo engaños, en busca de víctimas desprevenidas o descuidadas. Por eso, a continuación compartiremos algunos consejos de ciberseguridad, para que no caer en estafas virtuales.
Aumento de fraudes digitales durante el Día del Consumidor
Con el crecimiento de las promociones, también aumenta el riesgo de fraudes perpetrados por ciberdelincuentes. Durante eventos de alto consumo, las estafas como el phishing, los sitios web falsos y las ofertas engañosas se vuelven más frecuentes.
Según la Federación Brasileña de Bancos (Febraban), los fraudes digitales han aumentado un 65 % en los últimos años, especialmente en fechas comerciales como el Día del Consumidor.
En esa misma línea, desde Defensa al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires (Argentina), marcan un incremento de denuncias vinculadas a estafas virtuales: los reclamos pasaron de 446 en 2023, a 672 en lo que va de 2024. Esto supone un 43% más que el año anterior.
En este contexto, adoptar medidas de seguridad es fundamental para evitar pérdidas.
Cómo protegerse de fraudes en el Día del Consumidor
A continuación compartimos algunos consejos esenciales para garantizar compras seguras durante esta fecha:
Verifica la autenticidad del sitio web
Antes de realizar una compra en línea, asegúrate de que el sitio tenga el candado de seguridad en la barra de URL y que el dominio sea el oficial de la tienda. Los estafadores crean páginas falsas que imitan sitios confiables para engañar a los consumidores.
Desconfía de los enlaces en correos electrónicos y redes sociales
La estafa más común en fechas de promociones es el phishing. Ten cuidado con los enlaces sospechosos enviados por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales. En lugar de hacer clic en ellos, accede directamente al sitio web de la tienda desde tu navegador.
Elige métodos de pago seguros
Prioriza el uso de tarjetas de crédito o billeteras digitales, que ofrecen mayor protección contra fraudes y permiten disputar cargos no reconocidos.
Investiga la reputación de la tienda
Antes de finalizar una compra, revisa la reputación de la tienda y verifica la experiencia de otros consumidores. Las redes sociales también pueden ser una buena fuente para detectar posibles riesgos.
Activa la autenticación en dos factores
Para proteger tus cuentas en tiendas en línea y bancos, activa la autenticación en dos factores (2FA). Esta medida refuerza la seguridad y dificulta el acceso de los delincuentes en caso de que tus credenciales sean comprometidas.
Consejo extra
La mejor manera de protegerse contra amenazas digitales es contar con una solución de seguridad robusta siempre activa. Con la tecnología de ESET, dispones de detección avanzada de malware, protección contra phishing y análisis en tiempo real, asegurando que tus dispositivos y datos permanezcan seguros ante ataques.
El Día del Consumidor es una excelente oportunidad para ahorrar en compras en línea, pero requiere máxima atención para evitar fraudes. Siguiendo estos consejos de ciberseguridad, podrás aprovechar las promociones de manera segura y sin caer en trampas virtuales.