ChatGPT y el futuro del trabajo: ¿debemos preocuparnos?

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Christian Ali Bravo

Ante un escenario de evolución constante, ¿quién no se ha preguntado alguna vez si la Inteligencia Artificial puede reemplazarlo en su empleo? Dicho de una manera un poco más cruda y directa, ¿ChatGPT puede dejarnos sin trabajo?

La Inteligencia Artificial llegó para quedarse. Es complejo encontrar hoy una actividad en la que no esté involucrada de alguna manera este tipo de tecnología. Pero claro, este progreso vertiginoso puede generar ciertas dudas. O temores. ¿Debemos preocuparnos?

Si bien es difícil hacer futurología, las tendencias históricas y sobre todo las de los últimos años indican que no: las tecnologías, lejos de aumentar los índices de desempleo, han logrado contribuir a la creación de nuevos empleos. El rol del Prompt Engineer es uno de los ejemplos más actuales de ello.

Recientemente, el grupo de banca y de inversiones mundialmente reconocido Goldman Sachs publicó un informe donde detalla que 300 millones de empleos a tiempo completo alrededor de todo el mundo podrían ser automatizados de alguna manera gracias a las facilidades que brindan herramientas como ChatGPT. Y destaca, según sus pronósticos, que el 18% del trabajo mundial podría informatizarse.

Y si bien el informe comenta que hay probabilidades de que un mayor uso de estas inteligencias artificiales signifiquen pérdidas de puestos de trabajo, refuerza lo que mencionamos anteriormente: históricamente la innovación tecnológica también ha favorecido al aumento del empleo a largo plazo.

¿Qué opina ChatGPT?

Más allá de las tendencias, estadísticas y conjeturas, siempre es mejor consultar a las partes involucradas. Y en este caso, gracias a sus propias funcionalidades, podemos valernos del mismísimo ChatGPT para conocer su análisis al respecto.

De hecho, no seríamos los primeros. En el mes de marzo de este año, un usuario en Twitter compartió la consulta que realizó a ChatGPT: “Nombra 20 trabajos que GPT-4 sustituye. Póngalo en forma de gráfico con el número, el trabajo y el rasgo humano sustituido”. El resultado fue el siguiente:

Con este antecedente, decidimos profundizar un poco más en la temática, y le consultamos abiertamente a ChatGPT si podrá reemplazar a los seres humanos en su trabajo. Y esto fue lo que respondió:

“Si bien ChatGPT y otras tecnologías similares tienen el potencial de automatizar algunas tareas y cambiar la forma en que trabajamos, es poco probable que reemplacen por completo a los humanos en el trabajo en un futuro cercano.

Como modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI, no tengo intención ni capacidad para reemplazar a las personas en sus trabajos. Mi propósito es proporcionar información, asistencia y apoyo en diversas áreas, pero siempre reconociendo el valor y las habilidades únicas que poseen los seres humanos.

En lugar de reemplazar a los humanos, es más probable que ChatGPT y tecnologías similares trabajen en conjunto con los humanos, actuando como asistentes y herramientas de apoyo para mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad del trabajo. La colaboración entre humanos y máquinas puede generar mejores resultados y liberar a los trabajadores para enfocarse en tareas de mayor valor agregado”.

ChatGPT: mejor aliado que enemigo

Hace varios años atrás hubiera sido muy difícil imaginarnos a la Inteligencia Artificial tal como la conocemos hoy. En el imaginario popular, los avances tecnológicos estaban más vinculados a tareas repetitivas casi automáticas, que al trabajo creativo. Pero la realidad indica que hoy ChatGPT es capaz, por ejemplo, de escribir poemas.

Entonces, ¿es momento de preocuparse? No, quizás lo más correcto sea ocuparse e intentar aprovechar esta herramienta para potenciar nuestro trabajo. Existen muchísimas formas de utilizar ChatGPT, ya sea para planificar tareas y gestionar el tiempo, analizar grandes cantidades de datos, realizar resúmenes, entre tantas otras. Simplemente se trata de darse la oportunidad de verlo como un aliado y no como un enemigo…