מהן הודעות זבל?
הודעות זבל הן כל תקשורת לא-רצויה שנשלחת בכמות גדולה. רוב הודעות הזבל הן בעצם הודעות דוא"ל שיווקיות שנשלחות לכתובות רבות, אך ניתן לשלוח הודעות זבל בכל פלטפורמה – בתוכנות מסרים מיידיים, בהודעות טקסט (SMS), ברשתות החברתיות ואפילו בתא הקולי. שליחת הודעות זבל היא לא חוקית ברוב מדינות העולם.
אחת מהדרכים הטובות ביותר להפיץ תוכן לא רצוי היא באמצעות בוטנטים – צבאות ענק של מכשירים "זומבים" שהודבקו בנוזקה. לעיתים מכניסים גם את הקטגוריה של מכתבי השרשרת להגדרה של דואר זבל, אך חשוב לציין שקיים הבדל – הודעות השרשרת מועברות בעיקר על ידי אנשים עם כוונות טובות.
מקור המונח
כל מי שמעריץ את תוכנית הבידור הבריטית מונטי פייטון ודאי יודע מה מקור הביטוי. במערכון "ספאם" (השם הלועזי לדואר זבל) משנת 1970, שני סועדים מזמינים ארוחה במסעדה זולה כלשהי, ושמים לב לכך שכמעט כל המנות בתפריט מכילות ספאם, שהוא בשר משומר. למרות שאחת מהסועדות לא מעוניינת בספאם במנה שלה, היא מבינה מהר מאוד שכמעט ואי אפשר להימנע מהמרכיב הזה – ממש כמו הודעות הזבל.
כיצד נוכל לזהות הודעות זבל?
אם ההודעה שהגיעה בדואר אלקטרוני, בהודעת SMS כל תקשורת המונית אחרת היא לא רצויה ומטעה, סביר להניח שמדובר בהודעת זבל.
כיצד תוכלו להגן על עצמכם מפני הודעות זבל?
לעולם אל תפרסמו את כתובת הדוא"ל שלכם באתרי אינטרנט ובשירותים מקוונים אחרים, ואם מבקשים אותה מכם שתפו אותה תוך נקיטת זהירות מירבית. תוכלו גם ליצור כתובת מייל חד-פעמית, בה ניתן להשתמש עבור ניוזלטרים ורשימות תפוצה.
בנוסף – השתמשו בפתרון אנטי-ספאם מהימן, כמובן.
היסטוריה בקצרה
קמפיין הודעות הזבל הראשון בדואר האלקטרוני נראה בשנת 1978. בקמפיין זה נשלחו הודעות לתיבות הדוא"ל של כמעט 400 משתמשים (שהם 15% מתוך סך המשתמשים) שהיו מחוברים לאב הקדמון של רשת האינטרנט - Advanced Research Projects Agency Network (ARPANET). הודעה זו כללה מצגת על המוצר של החברה השולחת, אך לאחר שזו זכתה לביקורת שלילית רבה, שיטת השיווק הזו נזנחה – לפחות לזמן מה.
קריאה נוספת
כפי שהאינטרנט עצמו גדל למימדים בין לאומיים, כך גדל גם היקפן של הודעות הזבל. בשנים שאחרי שנת 2000, המספרים גדלו בקצב חסר תקדים והגיעו לשיאם בשנת 2008 בערך, שבה הודעות זבל היו 90% מכל הודעות הדוא"ל שנשלחו בעולם. בנוסף, הודעות הזבל לא הפיצו רק פרסומות לא רצויות, אלא גם קישורים לאתרי מתקפות פישינג ותוכן נוסף המסייע למתקפות מרמה, וכן שלחו נוזקות ממשפחות מסוכנות, מה שהפך אותן לאיום אבטחה רציני שהיה צורך לטפל בו מהר ככל האפשר.
נפתחו מספר חזיתות-סייבר למלחמה בדואר הזבל. יצרני מוצרי אבטחה ומפתחי תוכנה יצרו פתרונות אנטי-ספאם – רבים מהם מבוססים על למידת מכונה – שיכלו לסנן תקשורות מסוג זה. המחוקקים חוקקו חוקי אנטי-ספאם שהפכו את שליחת הודעות הזבל לעבירה פלילית שבצידה עונש – מה שהוביל להגשת תביעות נגד שולחי הודעות הזבל.
בשנת 2008 נסגרה חברת McColo, שהייתה ספק שירותי אחסון אינטרנט בקליפורניה, מכיוון שהאתרים שאורחו על שרתיה היו אחראים לשליחות הודעות זבל. על פי ההערכות, שרתי McColo היו אחראים לשני שליש מכלל הודעות הזבל שנשלחו בכל העולם באותה התקופה.
ESET מציעה את ההגנה האולטימטיבית
ESET HOME Security Premium
הגנה עוצמתית ורב-שכבתית להצפנת נתונים רגישים, ניהול סיסמאות פשוט, הגנה על עסקאות מקוונות ועוד. פתרון ידידותי למשתמש לשיפור הפרטיות ברשת. מגן על מכשירי Windows, macOS, Android ו-iOS.
