בסוף השבוע האחרון ישראלים רבים קיבלו הודעות וואטסאפ והודעות SMS מהחברות הגדולות בשוק הישראלי המבטיחות להם הצעות אטרקטיביות. מסתבר שאלו הודעות מזויפות שרק מנסות להוציא מאיתנו כסף.
אז כן חברים שוב אנחנו אומרים את זה – אין מתנות חינם! ואם משהו נראה לנו סופר אטרקטיבי, ובכן כנראה שצריך להתחיל לחשוד.
בסוף השבוע האחרון רבים מאיתנו קיבלו הודעות וואטסאפ והודעות SMS עם מבצעים, הגרלות וחידוש חבילות סלולר בזיל הזול. בין היתר היו גם את ההודעות שמזהירות מפני ההונאות וכל מיני גם אזהרות מופרכות. אז אנחנו כאן כדי לעשות סדר בדברים. קודם כל נעשה לכם סדר עם ההונאות האחרונות, לאחר מכן נסביר לכם איך להימנע מליפול בפח ובסוף מה לעשות אם כבר נפלתם בפח ואיך יוצאים מזה.
שופרסל ומקדונלד'ס
בעצם מדובר באותה גברת בשינוי אדרת. הודעת וואטסאפ שמופצת בקרב החברים עם הצעה אטרקטיבית 900 ₪ שוברים לשופרסל או ארוחות מקדונלד'ס בחינם. כל מה שאתם צריכים לעשות זה לשתף את ההודעה הזאת עם 15 חברים ואתם ישר נכנסים להגרלה. אז זהו שלא.
מה שקורה בפועל, לאחר שאתם ממלאים את הסקר ומשתפים עם החברים שלכם כביכול מודיעים לכם שהטלפון שלכם נגוע בוירוס ודורשים מכן להוריד אפליקציות שונות על מנת לנקות את הוירוס. התוקפים בעצם מרוויחים כסף מכל הורדה של אותה אפליקציה, זו יכולה להיות אפליקציה זדונית או אפליקציות שמציפות אתכם בפרסומות ואלו יכולות להיות אפליקציות שלא גורמות נזק. זו גם אפשרות.
החברות שמצוינות בהונאת הוואטסאפ לא קשורות בשום אופן להונאה ואין להן גם שליטה על כך. לכן החברות מיהרו להוציא הודעות ולהזהיר מפני התופעה.
מתוך עמוד הפייסבוק של מקדונלד'ס
מתוך עמוד הפייסבוק של שופרסל
הונאה על ההונאה
הודעה דומה פורסמה גם בעמוד הפייסבוק של מערך הסייבר הלאומי, שם הבהירו כי הודעת הווטסאפ שפורסמה ולפיה מדובר ב"תרגיל של חמאס", איננה נכונה אף היא - וכי מדובר בקישור שעלול להדביק את המכשיר בווירוס: "מדובר בהונאה פרסומית: ההודעה מובילה לדף מתחזה, שמטרתו לפתות את ה"לקוח" להפיץ את ההודעה לחבריו דרך WhatsApp, תוך "הבטחה" לקבלת קופון. אנשים אליהם מופצת ההודעה ואשר ילחצו על הלינק, יתקינו ללא ידיעתם נוזקה על מכשירם, אשר מכאן והלאה תציג להם פרסומות שונות בתצורה של ״חלונות קופצים״.
ההודעה הפיקטיבית שהופצה בעקבות ההונאה
SMS מחברות הסלולר: חדש עכשיו את חבילת הגלישה
אם לא די בהונאות הוואטסאפ, בימים האחרונים מתקבלות הודעות SMS שנשלחות כביכול מחברת הסלולר שלכם – פרטנר, סלקום, הוט מובייל, רמי לוי, גולן טלקום. הקישור מפנה את הלקוחות למלא פרטי כרטיס אשראי וכך נופלים בפח של חיובים באלפי שקלים.
ההודעה שמתקבלת: "לקוח יקר, חבילת הסלולר שלך מסתיימת היום. לחידוש החבילה בעלות מבצע של 2.50 שקלים לחודש בצורה מאובטחת אונליין:"
צילום: רן גולן
חשוב לא למלא פרטי כרטיס אשראי ולמחוק את ההודעה. אנחנו ממליצים לפנות לשירות הלקוחות של חברת הסלולר באופן ישיר ולוודא האם יש אמת בתוכן שנשלח במידה ולא לדווח כי ההודעה נשלחה מטעמם.
חברת סלקום מסרה כי "ההודעות מעדכנות על סיום חבילת השירות ומפנות ללחוץ על הלינק שמבקש פרטי אשראי. עם זיהוי הפישינג, החברה חוסמת את הגישה לאתר הרלוונטי ופונה לספק השירות דרכו נשלחות ההודעות במטרה לחסום שליחתן של הודעות חדשות."
חידוש מרשם תרופות ב-SMS
SMS דומה נשלח גם מקופת חולים כללית וגם כאן אותה מטרה, לדלות מכם פרטי אשראי. במידה וקיבלתם הודעה כזאת מחקו את ההודעה וצרו קשר עם קופת החולים לדווח על המקרה.
איך נמנעים?
• אין מתנות חינם, אם משהו נראה טוב מידי כנראה שיש כאן משהו חשוד וזה הדבר הראשון שצריך להדליק נורה אדומה.
• אל תלחצו על קישורים שנשלחים בהודעות וואטסאפ ו-SMS.
• פנו לחברה המתיימרת לשלוח את ההודעה בנפרד דרך אתר רשמי או בשיחה עם שירות הלקוחות.
מה קורה אם נכנסתי לאחד הקישורים?
• הסירו אפליקציות שאינכם מכירים או משתמשים מהמכשיר.
• בצעו סריקה מקיפה למכשיר בעזרת אפליקציית אנטי וירוס ESET Mobile Security חינמית בגרסתה החלקית ומספיקה
עבור הפעולה הזאת. ניתן גם להשתמש בפיצ'ר "ביקורת אבטחה" ניתן לנטר את ההרשאות שדורשות אפליקציות חדשות
שהורדתם למכשיר.
• במידה והזנתם פרטי אשראי באחד הלינקים, בדקו את חיובי האשראי ובמידת הצורך פנו לחברת האשראי לבטל חיובים שלא
ביצעתם ובטלו את כרטיס האשראי במידה ונעשה בו שימוש לא חוקי.