איך תשתלטו מחדש על חשבון פייסבוק שנפרץ?

הונאה ברשת החברתית? האקרים עוכרי ישראל? פריצה והשתלטות על חשבונות פייסבוק היא לא דבר נדיר, מדי יום אלפי חשבונות נפרצים או מנוצלים להונאה כזו או אחרת ברשת החברתית ופריצה לחשבונות הופכת לשכיחה יותר ויותר. כיצד תוכלו להשתלט מחדש על חשבון פייסבוק פרוץ ולמה כדאי לכם להשתמש בפיצ'ר ה Trusted Friends של פייסבוק.

עם יותר מ-2 מיליארד משתמשים, זה די פשוט להבין למה פייסבוק היא הרשת החברתית בעלת אחוז הפשיעה המקוונת הגדול ביותר. פייסבוק היא מוקד משיכה להאקרים ופושעי רשת אחרים שמפיצים בה סוגים שונים ומגוונים של הונאות. פריצה לחשבונות פייסבוק הופכת ליותר ויותר שכיחה, וכולנו נתקלו סטטוסים בסגנון "בדם ואש נפדה את פלסטין" בפיד של אחד מהחברים שלנו או שקיבלנו הודעות בסגנון "זה נראה כמוך".

העובדה שהחשבון שלנו נפרץ היא לא תמיד ברורה במבט חטוף, זה מאוד תלוי במטרה של הפורץ ומה הוא החליט לעשות עם החשבון לאחר שפרץ אליו. אם הוא משתמש בחשבון למטרת שליחת ספאם או סתם מחטט לכם בתמונות או במידע הפרטי, יכול להיות שלא תזהו מיד שהחשבון שלכם בעצם נפרץ. לעומת זאת, אם הפורץ החליף את תמונת הרקע בדגל פלסטין ופרסם בשמכם סטטוסים לוחמניים זה יהיה די ברור. לעיתים קרובות לא רק שהפורץ יבצע בשמכם כל מיני פעולות, הוא גם ידאג להחליף את הסיסמה שלכם ובכך "לנעול" אתכם מחוץ לחשבון ולא תוכלו להסיר את התמונות או למחוק את הסטטוסים שנכתבו בשמכם.

ברוב המקרים פריצה לחשבונות פייסבוק נעשית כדי להפיץ הונאות ווירוסים אחרים והפורצים מנסים למשוך כמה שפחות תשומת לב מצד בעליו החוקיים של הפרופיל כדי להמשיך ולנצל אותו זמן רב ככל שיוכלו, אבל מה תעשו אם הפורצים נעלו אתכם בחוץ?

החשבון שלי נפרץ, מה עכשיו?

אם גיליתם שהפרופיל שלכם נפרץ, והפורץ לא שינה את כתובת האימייל, תוכלו לנסות להשתלט מחדש על הפרופיל על ידי דיווח לפייסבוק בדף הייעודי שהם הכינו במיוחד לשם כך. בעזרת נתונים כמו שם, שם משפחה, אימייל או מספר הטלפון שלכם פייסבוק תוכל לעזור לכם להשיב את שליטה על החשבון, אך האופציה הזו מוגבלת ותלויה בכך שהתוקף לא ישנה יותר מדיי נתונים בשמכם.

האופציה "שכחתי סיסמה" בדף ההתחברות של פייסבוק עושה עבודה דומה וכחלק מתהליך השחזור תתבקשו על ידי פייסבוק לבחור סיסמה חדשה. אם בחרתם באופציה הזו, נצלו את ההזדמנות ובחרו סיסמה חזקה שמורכבת משילוב אקראי של ואותיות גדולות וקטנות (באנגלית), ספרות וסימנים ואל תשמשו בתאריך יום הולדת או משפטים שאחרים יוכלו לנחש בקלות.

הערה חשובה – אם פרצו לכם לפייסבוק אז בדרך כלשהי מישהו הצליח לגלות את הסיסמה שלכם. אם אתם בין אלה הנוהגים להשתמש באותה סיסמה באתרים שונים, מומלץ מאוד שתחליפו את הסיסמאות שלכם גם באותם האתרים אחרת לפורץ תהיה גישה גם לשם. ובכלל, כדאי שתרעננו את כל הסיסמאות שלכם אחת לכמה זמן.

עם קצת עזרה מחברים

בעקבות הכמות הלא מבוטלת של חשבונות פייסבוק שנפרצים ובכמות ההונאות המופצות באמצעותם, פייסבוק מאפשרת לכם להשתלט על החשבון מחדש באמצעות הפיצ'ר "אנשי קשר בטוחים".

גשו להגדרות החשבון וביחרו ב-Security and Login.

תגללו למטה עד שתראו - Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out וביחרו בחברים אשר אתם רוצים לאפשר להם לעזור לכם במידה ותיזרקו מהחשבון שלכם גם אם הפורץ שינה את כתובת המייל או הסיסמה ואין באפשרותכם לאפס אותה.

כל אחד מאנשי הקשר שהגדרתם יוכל להשיג עבורכם קוד גישה, אותו תתבקשו לספק כשתשחזרו את הגישה לחשבון הפייסבוק שלכם. כשאתם מגדירים את אנשי הקשר הבטוחים חשוב שתבחרו חברים קרובים שתוכלו פשוט להרים אליהם טלפון במקרה הצורך ושיכולו לעזור לכם בזמן אמת, או כפי שפייסבוק ניסחה זאת "מישהו שלא הייתם מהססים להשאיר אצלו את מפתחות הבית שלכם".

הצלחתם להתחבר חזרה לחשבון שלכם? רגע, זה לא נגמר

לאחר שביצעתם את כל האמור לעיל והשגתם שליטה מחדש על פרופיל הפייסבוק שלכם, עליכם לבצע סריקה מלאה לאיתור וירוסים ותוכנות מזיקות כדי לוודא שהן לא הוחדרו לשם על ידי התוקף בזמן שהפרופיל היה תחת פיקודו. אם לא מותקנת לכם תוכנת אבטחה, מומלץ להתקין אחת או להשתמש בסורק וירוסים מקוון. בנוסף, יידעו את כל החברים שלכם בפייסבוק שהחשבון שלכם נפרץ ואם הם קיבלו מכם כל מיני הודעות משונות שיימחקו או יתעלמו מהן.

ניתן מלכתחילה לחסוך את כאב הראש מגיע כתופעת לוואי לחשבון פייסבוק פרוץ, שימו לב לטיפים הבאים:

• סיסמאות:

  השתמשו בסיסמאות ייחודיות לכל שירות בו אתם משתמשים. כך במידה ומישהו השיג את שם המשתמש והסיסמה שלכם
  לשירות אחד, הוא אמנם יוכל לנסות להתחבר עם הפרטים הללו גם לחשבון הפייסבוק שלכם, אבל הוא לא יצליח. צרו סיסמה
  חזקה שכוללת תווים המשולבים באותיות, מספרים וסימנים. תוכלו לראות טיפים ליצירה של סיסמה חזקה כאן.

• הפעילו אימות דו שלבי:

  במידה ומישהו ינסה להתחבר לחשבון שלכם, תקבלו על כך הודעה לנייד והוא לא יצליח להשלים את התהליך.

• קיבלתם מייל שאומר שנותקתם מהחשבון שלכם ועליכם לשחזר אותו במהרה?

  אל תזינו את פרטי ההתחברות שלכם לפייסבוק כאשר קיבלתם בקשה שכזו למייל. הסיבה היא שיכול להיות שתקבלו קישור
  לעמוד מתחזה שנראה ממש כמו עמוד ההתחברות לפייסבוק, אך למעשה מדובר בעמוד שאם תזינו לו את המידע, הוא יגיע
  באופן ישיר לנוכל שעומד מאחוריו.

  תזכרו, פייסבוק לא יבקשו מכם להזין את הסיסמה שלכם באמצעות מייל.

• אל תקבלו בקשות חברות מאנשים שאינכם מכירים:

  מעבר לכך שאין בזה צורך אמיתי, במידה ותחברו עם אדם שאינכם מכירים, אם הוא רמאי או נוכל, אתם בעצם פותחים איתו ערוץ
  תקשורת להעברת ניסיונות הונאה.

• השתמשו בתוכנות הגנה:

  ניתן לפרוץ לכם לחשבון באמצעות נוזקות ותוכנות ריגול. לכן אנחנו ממליצים להקדים תרופה למכה, ולדאוג לתוכנת הגנה
  שתזהיר ותגן עליכם מפני ניסיונות כאלו. צעד קטן ופשוט שמסייע משמעותית בחיזוק ההגנה על המכשירים והמידע שלכם.

• התחברתם ממחשב של חברים או נייד אחר?

  הקפידו להתנתק מהחשבון. אתם לא יכולים לדעת מי יגיע למכשיר אחריכם ומה הוא יבחר לעשות עם החשבון שלכם שמחכה לו
  פתוח וזמין לכל פעולה, כולל שיח עם החברים שלכם.