אל תתנו לפושעי סייבר לגנוב את חשבון Spotify שלכם

למאמר הבא
ESET

ספוטיפיי מתגאה בכמעט 700 מיליון משתמשים פעילים, כולל 265 מיליון מנויי פרימיום. כשירות הזרמת המוזיקה המוביל בעולם, אין זה מפתיע שהוא מושך אליו גם שחקנים רעים שלהוטים לנצל את המשתמשים שלו.

חשבונות Spotify מהווים נכסים דיגיטליים יקרי ערך שניתן להפיק מהם רווחים באמצעות מספר ערוצים, כולל ברשת האפלה או, באופן גובר, גם בפינות האפלות של טלגרם. למרות שהם נמכרים בהנחות משמעותיות בהשוואה לעלות מנוי חוקי, מחירי השוק של חשבונות Spotify שנפרצו עדיין מניבים רווחים ניכרים כאשר הם נמכרים בכמויות גדולות. קמפיין פישינג מוצלח אחד, המכוון למשתמשי Spotify עשוי להניב מספר גדול של חשבונות, מה שמתורגם להכנסה בלתי חוקית משמעותית.

חשבונות שנפרצו מספקים מידע אישי יקר ערך, שיכול לשמש לגניבת זהות או מתקפות הנדסה חברתית.

גישה לחשבון Spotify עלולה לחשוף מידע אישי, פרטי תשלום, הרגלי האזנה, וחיבורים לרשתות חברתיות ושירותים מקוונים אחרים – מה שיוצר הזדמנויות נוספות למתקפות ממוקדות.

בנוסף, חשבונות שנפרצו משמשים ככלי לניפוח מלאכותי של ספירת ההשמעות. פרקטיקה זו, המכונה "הונאת סטרימינג", כוללת שימוש ברשתות של חשבונות שנפרצו כדי להשמיע שוב ושוב רצועות ספציפיות, ולייצר תשלומי תמלוגים מזויפים.

לפי דוח של פלטפורמת זיהוי הונאות סטרימינג של Beatdapp, לפחות 10% מכל הזרמות השירים מזויפות, וזה עולה לתעשיית המוזיקה העולמית כ-3 מיליארד דולר מדי שנה.

הבנת האופן שבו ניתן לפרוץ לחשבונות Spotify היא הצעד הראשון בדרך לשמירה על בטיחות.

בואו נסקור את הטקטיקות העיקריות שבהן משתמשים פושעי סייבר כדי להשיג פרטי התחברות של משתמשים ונבין את הדגלים האדומים שיש להיזהר מהם וכיצד ניתן לדעת שייתכן שהחשבון שלך נפרץ.

פישינג

הודעות מייל זדוניות הן טקטיקה בסיסית, אך רבות מהמזימות הללו התפתחו באופן משמעותי מעבר להודעות הונאה ברורות גדושות בשגיאות כתיב ומתנות אחרות. רבים ממסעות הפישינג של ימינו מסתמכים על טכניקות מתקדמות של הנדסה חברתית ואלמנטים חזותיים משכנעים שיכולים להטעות אפילו משתמשים זהירים במיוחד.

עם זאת, באופן כללי, ניסיונות פישינג מתחילים לעתים קרובות בהודעת דוא"ל על בעיות חמורות לכאורה בחשבון שלך, כמו למשל "שיטת התשלום נדחתה: המנוי יבוטל". הודעות אלה יוצרות תחושת דחיפות ולעתים קרובות מאתגרות את שיקול הדעת ומגדילות את הסבירות לפעולות חפוזות, במיוחד אם הן כוללות לוגואים רשמיים של Spotify ועיצוב כמעט זהה לתקשורת לגיטימית של Spotify.

לדוגמה, מייל פישינג עשוי לטעון שהחשבון שלך יושבת עקב בעיית תשלום. לאחר מכן הוא יבקש ממך ללחוץ על קישור כדי "לפתור" את הבעיה. במקום זאת, תמצא את עצמך באתר מתחזה שנועד לגנוב את פרטי הכניסה שלך ואולי מידע רגיש אחר.

דוגמה למייל פישינג שמתחזה ל-Spotify

הטיפים הפשוטים הבאים יסייעו רבות לשמירה על בטיחותכם:

• היו סקפטיים לגבי בקשות למידע האישי שלכם. – Spotify לעולם לא תבקש את המידע האישי שלכם, כגון אמצעי תשלום או
  הסיסמה שלכם, ולא תבקש מכם לשלם דרך צדדים שלישיים או להוריד קבצים מצורפים לדוא"ל.
• אמתו היטב את כתובת שולח הדוא"ל – הודעות דוא"ל לגיטימיות של Spotify מגיעות מדומיינים המסתיימים
  ב-"@spotify.com".
• בדקו אם קיימות שגיאות איות ודקדוק או סימנים אחרים לכך שמשהו אינו כשורה: הודעות דואר אלקטרוני לגיטימיות בדרך כלל
  אינן מכילות שגיאות מסוג זה.
• רחפו מעל קישורים מבלי ללחוץ, כדי להציג את כתובת ה-URL של היעד בפועל.
• גשו עצמאית אל Spotify על ידי הקלדת הכתובת בדפדפן במקום לחיצה על קישורי אימייל.
• הגנו על החשבונות באמצעות סיסמה חזקה וייחודית, המאוחסנת במנהל סיסמאות, והפעילו בו אימות דו-שלבי.

אפליקציות מזויפות

הפיתוי של תכונות משופרות וגישה חינמית לפרימיום הוביל להתפשטות אפליקציות צד שלישי לא מורשות ל-Spotify. חלקן מציעות שיפורי חוויה, בעוד שאחרות נועדו לגנוב פרטי התחברות וחשבונות.

באמצעות הבטחות כמו חסימת פרסומות ושדרוגים חינמיים, אפליקציות אלו עלולות להוות סכנה ממשית. כדי להגן על עצמכם, הורידו את Spotify רק מהחנויות הרשמיות (Apple App Store, Google Play, או spotify.com) והימנעו מכלים צד שלישי המבטיחים גישה חינמית לפרימיום. בדקו מעת לעת את האפליקציות המותקנות והסירו כל יישום חשו.

דוגמה למודעה המקדמת אפליקציה מפוקפקת (מקור Volt.fm)

תוכנות זדוניות

התוכנות הזדוניות שמטרתן לגנוב פרטי התחברות לשירותי סטרימינג הופכות למתוחכמות יותר. מעבר לתיעוד ההקלדות הבסיסי (keyloggers), האקרים משתמשים כיום בתוכנות זדוניות שמתחזות לתוספי דפדפן משפרי סטרימינג או לכלים להורדת תוכן לא מקוון. הן מופצות לעיתים דרך קבצי הורדה נגועים או קבצים מצורפים זדוניים במייל.

כדי להגן על עצמכם, שמרו על תוכנות מעודכנות, השתמשו בפתרון אבטחה אמין עם הגנה בזמן אמת, והימנעו מהענקת הרשאות לאפליקציות לא מוכרות, במיוחד כאלה המבקשות גישה לשירותים שונים ומנהלי סיסמאות.

דליפות מידע

דליפות מידע מובילות לעתים קרובות להשתלטות על חשבונות, בין היתר בגלל הנטייה של אנשים לעשות שימוש חוזר בסיסמאות בשירותים שונים. בהתחשב במידת החיבור בין החיים הדיגיטליים שלנו, דליפת מידע בשירות אחד עלולה להוביל לפגיעה בחשבונות בפלטפורמות מרובות. היו מקרים שבהם מידע שנחשף שימש בהצלחה בהתקפות על אלפי חשבונות Spotify.

כדי להישאר בטוחים, הטמיעו אסטרטגיית ניהול סיסמאות שמונעת שימוש חוזר בסיסמאות. מנהלי סיסמאות בעלי מוניטין מייצרים סיסמאות ייחודיות ומורכבות לכל שירות ומאחסנים אותן בצורה מאובטחת, מה שדורש מכם לזכור רק סיסמת מאסטר אחת. בנוסף, נטרו באופן קבוע מידע חדש על דליפות מידע באמצעות שירותים כמו HaveIBeenPwned אשר יתריעו בפניכם, אם הדוא"ל שלכם מופיע בדליפות מידע חדשות, ויאפשרו לכם לנקוט פעולה מיידית לפני שיהיה מאוחר מדי.

כיצד אוכל לדעת אם חשבון Spotify שלי נפרץ?

אחד הסימנים הברורים ביותר לפריצה לחשבון הוא שינויים בלתי צפויים בהגדרות או בפרטי המנוי. זה יכול לכלול שדרוגים או הורדות של תוכנית המנוי ללא אישורכם, עדכון לא מוכר של כתובת הדוא"ל או שינוי בפרטי התשלום.

גם פעילות חריגה בהיסטוריית ההאזנה או ברשימות ההשמעה עשויה להעיד על גישה לא מורשית. לדוגמה, הופעה של אמנים לא מוכרים ברשימת ההשמעה האחרונה שלך, היעלמות של רשימות השמעה שיצרתם, או הופעה של רשימות חדשות שלא הוספתם בעצמכם.

בנוסף, חריגות בהפעלות החשבון עשויות להוות סימן לפריצה. ניתן לבדוק זאת בדף החשבון של Spotify, שבו מופיעים כל המכשירים המחוברים לחשבון. אם אתם מזהים מכשירים או מיקומים לא מוכרים, ייתכן שהחשבון נפרץ. כמו כן, אם אתם חווים ניתוקים לעיתים קרובות ללא סיבה ברורה, ייתכן שמישהו אחר ניגש לחשבון ומפעיל מגבלות הפעלה.

אם אתם מבחינים באחד מהדגלים האדומים האלה, כדאי לעיין בדף Spotify זה ולנקוט פעולה מיידית:

• תחילה, התנתקו מכל המכשירים דרך דף הגדרות החשבון שלך.
• לאחר מכן החליפו את הסיסמה באופן מיידי, וודאו שהסיסמה החדשה חזקה וייחודית.
• לאחר מכן, סקרו ובטלו את הגישה עבור יישומי צד שלישי שאינכם מזהים או שאינכם משתמש בהם עוד.
• לבסוף, צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של Spotify כדי לדווח על גישה לא מורשית ובקשו אמצעי אבטחה נוספים לחשבון.