ESET זוכה בתואר בחירת הלקוחות בדו"ח Gartner® Peer Insights™ Customer Choice לשנת 2023 בהגנה על תחנות הקצה הודות לפתרון ההגנה ESET PROTECT. ההכרה מבשרת על הצטיינות של ESET בחוויית השימוש של המשתמשים. לפי נתוני הדו"ח למעלה מ-97% מהדירוגים העניקו ל-ESET חמישה או ארבעה כוכבים.
בחלק משמעותי ממאות הביקורות במסגרת הדוח, הלקוחות הביעו הערכה לפתרונות ESET PROTECT הודות ליכולות, תהליך המכירה, ההטמעה ושירות התמיכה. הדוח מתמקד בחוויות של עמיתים וביישום ותפעול של פתרון ההגנה, והינו משאב רב ערך עבור מקבלי החלטות IT המחפשים את פתרון ההגנה עבור הארגון שלהם.
כבחירת הלקוחות באזור EMEA, ESET קיבלה גם נכונות של 91% להמליץ הלאה על שימוש בשירות והמוצרים.
ESET PROTECT מתמקדת בצרכי הלקוחות בעולם האמיתי ונמצאת בפיתוח מתמיד על מנת להגיב לדרישות האבטחה המשתנות של העסקים.
בין היכולות מהן נהנים הלקוחות ברחבי העולם:
• טכנולוגיות מתקדמות להגנה וזיהוי איומים
• שירותי זיהוי ותגובה מנוהלים וניתנים להרחבה
• הערכת פגיעויות אוטומטית
• יכולת ניהול תיקונים
אנו מאמינים שההכרה הזו מחזקת את העובדה שאנחנו בדרך הנכונה, ומאשרת פעם נוספת את המחויבות הבלתי מעורערת שלנו להגן באופן מתמשך על הלקוחות שלנו במאמציהם הדיגיטליים. אנו אסירי תודה על המשוב החיובי של הלקוחות, אשר משפיע גם על קבלת ההחלטות הקשורות לפיתוח הפתרונות שלנו. אנו נמשיך לחדש ולחתור למצוינות כדי להבטיח שצורכי אבטחת הסייבר של לקוחותינו ייענו בדיוק ובזהירות מרבית.
אנחנו שמחים להיות מוכרים עם התואר Customers' Choice, במיוחד בגלל שהוא מגיע ממשתמשים קבועים בכלים העסקיים שלנו. זה כמו כרטיס דיווח ישיר על המוצרים שלנו מהאנשים שמשתמשים בהם כל יום. לדעתנו, ההכרה הזו מראה שהגישה שלנו לעסקים גורמת ללקוחותינו להיות מרוצים מהרגע שהם מתחילים לשקול את השירותים שלנו, דרך שלב ההתקשרות, ההטמעה ועד לשימוש יומיומי.
לקריאת הדוח המלא אודות הזכייה כבחירת הצרכנים Gartner Peer Insights Voice of the Customer report, הקליקו כאן
לקריאה ומידע נוסף אודות פרסים בהם ESET זכתה, הקליקו כאן