ESET部分產品版本在Windows 10 2004版會出現BSOD錯誤或兼容性問題。
ESET原文說明:KB7511(連結)
- ESET受影響之版本:
ESET Endpoint 系列產品 versions 7.2 (up to 7.2.2055.0)
ESET Windows 家用產品 versions 13.1 (up to 13.1.17.0) - 問題&解決方式:
您的Windows 10已更新至2004版,更新後Windows跳出警示”此應用程式可能無法正常運作”,應用程式列表為ESET軟件;
建議您先將ESET舊版軟件利用ESET Uninstaller Tool(參考連結)移除後重新安裝您的ESET軟件。 - 預防:
您的Windows 10尚未更新至2004版,強烈建議先將您的ESET軟件更新至最新版本,便可避免遇到上述狀況。
※ ESET 新版軟件載點
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關於Version 2 Limited
Version 2 Limited是亞洲最有活力的IT公司之一,公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品,其中包括通訊系統、安全、網絡、多媒體及消費市場產品。透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴,Version 2 Limited 提供廣被市場讚賞的產品及服務。Version 2 Limited 的銷售網絡包括中國大陸、香港、澳門、臺灣、新加坡等地區,客戶來自各行各業,包括全球1000大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企及來自亞洲各城市的消費市場客戶。
關於ESET
ESET成立於1992年,是一家面向企業與個人用戶的全球性的電腦安全軟件提供商,其獲獎產品 — NOD32防病毒軟件系統,能夠針對各種已知或未知病毒、間諜軟件 (spyware)、rootkits和其他惡意軟件為電腦系統提供實時保護。ESET NOD32佔用 系統資源最少,偵測速度最快,可以提供最有效的保護,並且比其他任何防病毒產品獲得了更多的Virus Bulletin 100獎項。ESET連續五年被評為“德勤高科技快速成長500 強”(Deloitte’s Technology Fast 500)公司,擁有廣泛的合作夥伴網絡,包括佳能、戴爾、微軟等國際知名公司,在布拉迪斯拉發(斯洛伐克)、布裏斯托爾(英國 )、布宜諾斯艾利斯(阿根廷)、布拉格(捷克)、聖地亞哥(美國)等地均設有辦事處,代理機構覆蓋全球超過100個國家。