- 什麼是終止支援服務(End of Life)?
在ESET產品結束其生命週期，將不再提供支援或協助，並無法保證產品之功能，含模組更新（其中包含病毒碼更新）。 - 該如何確認ESET使用版本號？
【開啟ESET產品】→【說明及支援】→【技術支援詳細資料：產品版本】
相關詳細資訊請參閱：【說明文件】 - 若為受影響之版本號，該如何升級？
若為Windows 7 & Server 2008 R2請先更新Windows KB4474419、KB4490628；
若為Windows 10建議移除舊版ESET重啟電腦後，再次下載並安裝；
若為Windows XP、Server 2003建議系統需更新，若無法更新系統也請安裝ESET符合之產品。
相關詳細資訊請參閱：
【Windows 7 & Server 2008 R2-說明文件】【Windows XP、Server 2003-說明文件】 - 受影響之ESET產品(未提及之系統皆為Windows 系統)
ESET Business 產品名稱 版本號 停止支援 新版載點 ESET Endpoint Security 6.6.x 2021/03 新版載點 5.x-6.4.x 2021/06 ESET Endpoint Antivirus 7.0.x-7.2-x 2021/12 新版載點 ESET File Security for Microsoft Windows Server 6.0.x-6.4.x 2021/06 新版載點 ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 新版載點 ESET Mail Security for IBM Domino; 新版載點 ESET Security for Microsoft Sharepoint Server 新版載點 ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 6.5.x 2021/08 新版載點 ESET Mail Security for IBM Domino 新版載點 ESET Security for Microsoft Sharepoint Server 新版載點 ESET Remote Administrator (ERA) All version 2020/12 ESET PROTECT ESET Security Management Center (ESMC) 7.0.x 2021/11 ESET File/Mail/Gateway Security for Linux/FreeBSD 4.x含以下 2021/12 不再支援更新 ESET Endpoint Security for macOS 6.8.x含以下 2021/06 新版載點 ESET Endpoint Antivirus for macOS 新版載點 ESET 舊版產品 版本號 停止支援 新版載點 ESET NOD32 Antivirus Business Edition 4.x含以下 2021/06 至ESET官網確認您的產品，
再至下載符合您系統之軟件新版載點ESET Smart Security Business Edition ESET Home 產品名稱 版本號 停止支援 新版載點 ESET Smart Security 10.x含以下 2019/02 新版載點 ESET NOD32 Antivirus 13.x含以下 2021/10 新版載點 ESET Internet Security 新版載點 ESET Smart Security Premium 新版載點 完整詳細資訊，請參閱 https://support-eol.eset.com/tw/trending_eol_products_2021.html
更多End of Life資訊請參閱：
ESET End of Life policy (Business products)【相關說明】
ESET End of Life policy (Home products)【相關說明】
關於Version 2 Limited
Version 2 Limited是亞洲最有活力的IT公司之一，公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品，其中包括通訊系統、安全、網絡、多媒體及消費市場產品。透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴，Version 2 Limited 提供廣被市場讚賞的產品及服務。Version 2 Limited 的銷售網絡包括中國大陸、香港、澳門、臺灣、新加坡等地區，客戶來自各行各業，包括全球1000大跨國企業、上市公司、公用機構、政府部門、無數成功的中小企及來自亞洲各城市的消費市場客戶。
關於ESET
ESET成立於1992年，是一家面向企業與個人用戶的全球性的電腦安全軟件提供商，其獲獎產品 — NOD32防病毒軟件系統，能夠針對各種已知或未知病毒、間諜軟件 （spyware）、rootkits和其他惡意軟件為電腦系統提供實時保護。ESET NOD32佔用 系統資源最少，偵測速度最快，可以提供最有效的保護，並且比其他任何防病毒產品獲得了更多的Virus Bulletin 100獎項。ESET連續五年被評為“德勤高科技快速成長500 強”（Deloitte’s Technology Fast 500）公司，擁有廣泛的合作夥伴網絡，包括佳能、戴爾、微軟等國際知名公司，在布拉迪斯拉發（斯洛伐克）、布裏斯托爾（英國 ）、布宜諾斯艾利斯（阿根廷）、布拉格（捷克）、聖地亞哥（美國）等地均設有辦事處，代理機構覆蓋全球超過100個國家。