ESET-ის პროდუქტების გამოწერის გაგრძელება შესაძლებელია ოფიციალური ინტერნეტ მაღაზიის ან sales@adeon.international ელ. ფოსტზე მიმართვის მეშვეობით, თქვენი აქტივაციის გასაღების მითითებით ( კოდი XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

გაგრძელების საფასურის გადახდის შემდეგ, გამოწერის ვადა ავტომატურად გრძელდება.

თუ გამოწერის ვადა არ გაგრძელდა ავტომატურად, გთხოვთ, მიმართოთ sales@adeon.international.

ESET პროდუქტების დასაყენებლად, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. წაშალეთ სხვა მწარმოებლების ანტივირუსული პროგრამა, რომელიც მოწყობილობაში ადრე იყო დაინსტალირებული.
2. დააჭირეთ ღილაკს «დაიწყე მუშაობა» გვერდზე ბმულით და შექმენით ანგარიში ან შედით თქვენს ESET HOME ანგარიშზე.
3. დააინსტალირეთ ESET პროდუქტი მოწყობილობებზე ღილაკზე «დაიცავით მოწყობილობა». თუ თქვენ ჯერ უნდა დაამატოთ გამოწერა, დააჭირეთ ღილაკს «დაამატე გამოწერა».
4. აირჩიეთ ოპერაციული სისტემა და ჩამოტვირთეთ ინსტალაციის ფაილი.
5. დააინსტალირეთ ეკრანზე მოცემული ინსტრუქციის შესაბამისად.

1. წაშალეთ თქვენი ESET პროდუქტი ძველი მოწყობილობიდან. თუ თქვენი ძველი მოწყობილობა არ მუშაობს, გააუქმეთ მისი გამოწერა ESET HOME-ის მეშვეობით.
2. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თქვენი ESET პროდუქტი თქვენს ახალ კომპიუტერზე ან მობილურ მოწყობილობაზე. 

გადარიცხვის შესახებ დამატებითი ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ბმულზე. 

ახალი ფუნქციები ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იყენებენ ESET HOME Security Essential ან ESET HOME Security Premium გამოწერას, ასევე ESET Internet Security ან ESET Smart Security Premium ვერსიის 17 ან უფრო მაღალ ვერსიას.

1. წაშალეთ ESET-ის მიმდინარე პროდუქტი.  
2. გადმოწერეთ ESET- ის უახლესი ვერსიის ინსტალაციის ფაილი ბმულიდან.  
3. ორჯერ დააჭირეთ ფაილს, რომ გახსნათ ESET Live Installer. 
4. ESET- ის ინსტალაციისა და გააქტიურებისთვის მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს.  

უფრო დეტალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ბმულზე. 

არა, თუ თქვენ განაახლეთ გამოწერა, თქვენ არ გჭირდებათ პროდუქტის ხელახალი ინსტალაცია იმავე კომპიუტერზე. სახლის პროდუქტების განახლების შემდეგ მომხმარებლებს არ სჭირდებათ დამატებითი მოქმედებები.

ზოგიერთ მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს მცირე დაყოვნება, სანამ განახლება ამოწურვის თარიღს და პროგრამული მოდულის განახლებებს ატვირთავს. ამ დროს ვირუსებისგან დაცვა აქტიურ მდგომარეობაში დარჩება და კომპიუტერი უსაფრთხოდ იქნება.

მომხმარებელს შეიძლება შეექმნას მცირე დაგვიანება პროგრამის ვადის გასვლის თარიღის განახლებისა და განახლებების ჩამოტვირთვის წინ. ამ დროს ვირუსებისგან დაცვა აქტიურ მდგომარეობაში დარჩება და კომპიუტერი უსაფრთხოდ იქნება. თუ თქვენ გააგრძელებთ ხელშეკრულების მოქმედების ვადის გასვლამდე, ხელშეკრულების ახალი ვადა არ შევა ძალაში მანამ, სანამ თავდაპირველი ვადა არ გასულა. თუ 24 საათზე მეტია გასული და თქვენი გამოწერა კვლავ გაუხანგრძლივდა, გაააქტიურეთ პროდუქტი აქტივაციის გასაღებით.

ონლაინ მაღაზიაში შეძენისას გადახდის შემდეგ თქვენ უნდა მიიღოთ წერილი გამოწერის შესახებ ინფორმაციით, მათ შორის პროდუქტის აქტივაციის გასაღებით (კოდი ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ). თუ თქვენ არ მიიღეთ ელექტრონული წერილი, იხილეთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები: 

• შეამოწმეთ «სპამის» და «შემოსვლის» საქაღალდეები. 
• Gmail-ის მომხმარებლები: გადახედეთ «პრომოაქციების» საქაღალდეს. 

თუ არ გაქვთ წერილი, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ტექნიკურ მხარდაჭერას sales@adeon.international ელ. ფოსტაზე

თუ თქვენ ამჟამად გაქვთ ESET Internet Security, ESET Cyber Security ან ESET Smart Security Premium აქტიური აბონემენტი, ის გააგრძელებს თქვენს დაცვას მისი ვადის გასვლამდე. თქვენგან დამატებითი ქმედება არ არის საჭირო. განახლების დროს, თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა შეცვალოთ თქვენი ძველი ლიცენზია ESET HOME Security Essential ან ESET HOME Security Premium- ის შესაბამისი სააბონენტო დონეზე. ეს უზრუნველყოფს პროდუქტის უწყვეტ მუშაობას და დაცვას.

ყურადღება! ESET HOME Security Essential-ის ან ESET HOME Security Premium-ის გააქტიურებისთვის საჭიროა თქვენი მოწყობილობის დაკავშირება ESET HOME-ის ანგარიშთან. ESET HOME-თან დაკავშირების შესახებ დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ ბმულზე.

რეკომენდებული მეთოდია ESET PROTECT Cloud. სამუშაო სადგურების ცენტრალიზებული მართვა ზოგავს დროს და ზრდის ეფექტურობას. უსაფრთხოების მართვის კონსოლი უკვე ყველა კომპლექსურ გადაწყვეტილებაშია ჩართული.

გარდა ამისა, გადაწყვეტილებების ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ხელით ბმულის გამოყენებით. 

ყველა პროდუქტი, რომელიც დაინსტალირებულია ღრუბლოვანი კონსოლის მეშვეობით, ავტომატურად განახლდება.

დეტალური ინფორმაცია ხელოვნურად დაყენებული გადაწყვეტილებების განახლების შესახებ ხელმისაწვდომია ბმულზე. 

საჭიროების შემთხვევაში ESET პროდუქტების მომხმარებლებს შეუძლიათ გაზარდონ დაცული მოწყობილობების რაოდენობა და ამით გააფართოვონ არსებული ლიცენზია. წინასწარი შესყიდვა ხორციელდება გამოყენებული ლიცენზიის მოქმედების დარჩენილი პერიოდის განმავლობაში, მაგრამ არანაკლებ 2 თვის განმავლობაში. დამატებითი რაოდენობის ობიექტების ღირებულება გამოითვლება ESET პროდუქტებით უკვე დაცული მოწყობილობების რაოდენობის მიხედვით.

დამატებითი შეძენის საკითხებზე გთხოვთ მიმართოთ ელექტრონულ მისამართზე sales@adeon.international.

ადგილობრივი მართვის ეტაპობრივი ინსტრუქცია ხელმისაწვდომია ბმულზე.

ESET PROTECT Cloud-ის მეშვეობით თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს კონსოლში და მართოთ მოწყობილობები ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას. ESET PROTECT Cloud წარმოადგენს უსაფრთხოების მართვის ერთიან კონსოლს მთელი ორგანიზაციისთვის. Cloud Console- ს აქვს შემდეგი შესაძლებლობები: 

• ყველა სამუშაო სადგურის რეალურ დროში მიმოხილვა 
• უსაფრთხოების ინციდენტების ავტომატიზირებული გადაწყვეტილება 
• სამუშაო სადგურების, სერვერების და მობილური მოწყობილობების მართვა 
• მთლიანი დისკის დაშიფვრა და ღრუბლოვანი ქვიშის სათავსის მართვა 
• მოქნილი ანგარიშგება და მორგება წინასწარ დადგენილი პოლიტიკის შაბლონების დახმარებით