განაახლეთ თქვენი გამოწერა

ერთიანი პლატფორმა გამოწერების ჩამოტვირთვის, ინსტალაციისა და მართვისთვის.


Управление подписками и развертывание решений ESET через облачную консоль.

ერთიანი პლატფორმა გამოწერების ჩამოტვირთვის, ინსტალაციისა და მართვისთვის.


Управление подписками и развертывание решений ESET через облачную консоль.
 

პროდუქტების ჩამოტვირთვა

გადაიტანეთ გამოწერა სხვა მოწყობილობაზე

განაახლეთ თქვენი გამოწერა

გჭირდებათ დახმარება სხვა საკითხებთან დაკავშირებით? იხილეთ ხშირად დასმული კითხვები სახლის და ბიზნესის შესახებ ან დაუკავშირდით დახმარების ცენტრს.

ცვლილებები პროდუქციის ხაზში

ESET Internet Security, ESET Cyber Security, ESET Cyber Security Pro და ESET Smart Security Premium ახლა დაცვის კომპლექსური დონის ნაწილია. თუ თქვენ უკვე გაქვთ რომელიმე ამ პროდუქტის გამოწერა, დააწკაპუნეთ შესაბამის სათაურზე, რომ შეიტყოთ მეტი ჩამოტვირთვის ვარიანტების, განახლებების და სხვათა შესახებ.

ყველაზე პოპულარული კითხვები სახლის პროდუქტების შესახებ

როგორ გავაგრძელო გამოწერა?

ESET-ის პროდუქტების გამოწერის გაგრძელება შესაძლებელია ოფიციალური ინტერნეტ მაღაზიის ან sales@adeon.international ელ. ფოსტზე მიმართვის მეშვეობით, თქვენი აქტივაციის გასაღების მითითებით ( კოდი XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

გაგრძელების საფასურის გადახდის შემდეგ, გამოწერის ვადა ავტომატურად გრძელდება.

თუ გამოწერის ვადა არ გაგრძელდა ავტომატურად, გთხოვთ, მიმართოთ sales@adeon.international.

როგორ ჩამოტვირთოთ და დავაინსტალიროთ ESET პროდუქტები შეძენის შემდეგ?

ESET პროდუქტების დასაყენებლად, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

  1. წაშალეთ სხვა მწარმოებლების ანტივირუსული პროგრამა, რომელიც მოწყობილობაში ადრე იყო დაინსტალირებული.
  2. დააჭირეთ ღილაკს «დაიწყე მუშაობა» გვერდზე ბმულით და შექმენით ანგარიში ან შედით თქვენს ESET HOME ანგარიშზე.
  3. დააინსტალირეთ ESET პროდუქტი მოწყობილობებზე ღილაკზე «დაიცავით მოწყობილობა». თუ თქვენ ჯერ უნდა დაამატოთ გამოწერა, დააჭირეთ ღილაკს «დაამატე გამოწერა».
  4. აირჩიეთ ოპერაციული სისტემა და ჩამოტვირთეთ ინსტალაციის ფაილი.
  5. დააინსტალირეთ ეკრანზე მოცემული ინსტრუქციის შესაბამისად.

როგორ გადავიტანო ჩემი ESET გამოწერა ახალ კომპიუტერზე ან მოწყობილობაზე?

  1. წაშალეთ თქვენი ESET პროდუქტი ძველი მოწყობილობიდან. თუ თქვენი ძველი მოწყობილობა არ მუშაობს, გააუქმეთ მისი გამოწერა ESET HOME-ის მეშვეობით.
  2. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თქვენი ESET პროდუქტი თქვენს ახალ კომპიუტერზე ან მობილურ მოწყობილობაზე. 

გადარიცხვის შესახებ დამატებითი ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ბმულზე

როგორ გავიგო, არის თუ არა ESET-ის პროდუქტი ხელმისაწვდომი ყველა ახალი ფუნქციისთვის?

ახალი ფუნქციები ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იყენებენ ESET HOME Security Essential ან ESET HOME Security Premium გამოწერას, ასევე ESET Internet Security ან ESET Smart Security Premium ვერსიის 17 ან უფრო მაღალ ვერსიას.

როგორ განვაახლოთ ESET Windows-ის პროდუქტი უახლეს ვერსიამდე?

  1. წაშალეთ ESET-ის მიმდინარე პროდუქტი.  
  2. გადმოწერეთ ESET- ის უახლესი ვერსიის ინსტალაციის ფაილი ბმულიდან.  
  3. ორჯერ დააჭირეთ ფაილს, რომ გახსნათ ESET Live Installer. 
  4. ESET- ის ინსტალაციისა და გააქტიურებისთვის მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს.  

უფრო დეტალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ბმულზე

მჭირდება პროდუქტის ხელახლა ინსტალაცია ჩემი გამოწერის განახლების შემდეგ?

არა, თუ თქვენ განაახლეთ გამოწერა, თქვენ არ გჭირდებათ პროდუქტის ხელახალი ინსტალაცია იმავე კომპიუტერზე. სახლის პროდუქტების განახლების შემდეგ მომხმარებლებს არ სჭირდებათ დამატებითი მოქმედებები.

ზოგიერთ მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს მცირე დაყოვნება, სანამ განახლება ამოწურვის თარიღს და პროგრამული მოდულის განახლებებს ატვირთავს. ამ დროს ვირუსებისგან დაცვა აქტიურ მდგომარეობაში დარჩება და კომპიუტერი უსაფრთხოდ იქნება.

განვაახლე ჩემი ხელმოწერა, მაგრამ პროგრამა კვლავ რატომ აჩვენებს ძველი გამოწერის ვადის გასვლის თარიღს?

მომხმარებელს შეიძლება შეექმნას მცირე დაგვიანება პროგრამის ვადის გასვლის თარიღის განახლებისა და განახლებების ჩამოტვირთვის წინ. ამ დროს ვირუსებისგან დაცვა აქტიურ მდგომარეობაში დარჩება და კომპიუტერი უსაფრთხოდ იქნება. თუ თქვენ გააგრძელებთ ხელშეკრულების მოქმედების ვადის გასვლამდე, ხელშეკრულების ახალი ვადა არ შევა ძალაში მანამ, სანამ თავდაპირველი ვადა არ გასულა. თუ 24 საათზე მეტია გასული და თქვენი გამოწერა კვლავ გაუხანგრძლივდა, გაააქტიურეთ პროდუქტი აქტივაციის გასაღებით.

რა უნდა გავაკეთო, თუ არ არის წერილი აქტივაციის მონაცემებით?

ონლაინ მაღაზიაში შეძენისას გადახდის შემდეგ თქვენ უნდა მიიღოთ წერილი გამოწერის შესახებ ინფორმაციით, მათ შორის პროდუქტის აქტივაციის გასაღებით (კოდი ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ). თუ თქვენ არ მიიღეთ ელექტრონული წერილი, იხილეთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები: 

  • შეამოწმეთ «სპამის» და «შემოსვლის» საქაღალდეები. 
  • Gmail-ის მომხმარებლები: გადახედეთ «პრომოაქციების» საქაღალდეს. 

თუ არ გაქვთ წერილი, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ტექნიკურ მხარდაჭერას sales@adeon.international ელ. ფოსტაზე

შემიძლია თუ არა ESET Internet Security-ის, ESET Cyber Security-ის ან ESET Smart Security Premium-ის გამოყენება და განახლება?

თუ თქვენ ამჟამად გაქვთ ESET Internet Security, ESET Cyber Security ან ESET Smart Security Premium აქტიური აბონემენტი, ის გააგრძელებს თქვენს დაცვას მისი ვადის გასვლამდე. თქვენგან დამატებითი ქმედება არ არის საჭირო. განახლების დროს, თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა შეცვალოთ თქვენი ძველი ლიცენზია ESET HOME Security Essential ან ESET HOME Security Premium- ის შესაბამისი სააბონენტო დონეზე. ეს უზრუნველყოფს პროდუქტის უწყვეტ მუშაობას და დაცვას.

ყურადღება! ESET HOME Security Essential-ის ან ESET HOME Security Premium-ის გააქტიურებისთვის საჭიროა თქვენი მოწყობილობის დაკავშირება ESET HOME-ის ანგარიშთან. ESET HOME-თან დაკავშირების შესახებ დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ ბმულზე.

ყველაზე პოპულარული კითხვები ბიზნესის პროდუქტების შესახებ

როგორ გადმოვწერო საჭირო გადაწყვეტილება?

რეკომენდებული მეთოდია ESET PROTECT. სამუშაო სადგურების ცენტრალიზებული მართვა ზოგავს დროს და ზრდის ეფექტურობას. უსაფრთხოების მართვის კონსოლი უკვე ყველა კომპლექსურ გადაწყვეტილებაშია ჩართული.

გარდა ამისა, გადაწყვეტილებების ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ხელით ბმულის გამოყენებით

შესაძლებელია თუ არა გადაწყვეტილების განახლება უახლესი ვერსიით?

ყველა პროდუქტი, რომელიც დაინსტალირებულია ღრუბლოვანი კონსოლის მეშვეობით, ავტომატურად განახლდება.

დეტალური ინფორმაცია ხელოვნურად დაყენებული გადაწყვეტილებების განახლების შესახებ ხელმისაწვდომია ბმულზე

როგორ შევიძინოთ უკვე არსებული ლიცენზიის დამატებითი ფუნქციები?

საჭიროების შემთხვევაში ESET პროდუქტების მომხმარებლებს შეუძლიათ გაზარდონ დაცული მოწყობილობების რაოდენობა და ამით გააფართოვონ არსებული ლიცენზია. წინასწარი შესყიდვა ხორციელდება გამოყენებული ლიცენზიის მოქმედების დარჩენილი პერიოდის განმავლობაში, მაგრამ არანაკლებ 2 თვის განმავლობაში. დამატებითი რაოდენობის ობიექტების ღირებულება გამოითვლება ESET პროდუქტებით უკვე დაცული მოწყობილობების რაოდენობის მიხედვით.

დამატებითი შეძენის საკითხებზე გთხოვთ მიმართოთ ელექტრონულ მისამართზე sales@adeon.international.

როგორ დავაყენო კონსოლი და ვმართო ჩემი მოწყობილობები ადგილობრივად?

ადგილობრივი მართვის ეტაპობრივი ინსტრუქცია ხელმისაწვდომია ბმულზე.

როგორ უნდა მართოთ კორპორატიული მოწყობილობების დაცვა?

ESET PROTECT-ის მეშვეობით თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს კონსოლში და მართოთ მოწყობილობები ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას. ESET PROTECT წარმოადგენს უსაფრთხოების მართვის ერთიან კონსოლს მთელი ორგანიზაციისთვის. Console- ს აქვს შემდეგი შესაძლებლობები: 

  • ყველა სამუშაო სადგურის რეალურ დროში მიმოხილვა 
  • უსაფრთხოების ინციდენტების ავტომატიზირებული გადაწყვეტილება 
  • სამუშაო სადგურების, სერვერების და მობილური მოწყობილობების მართვა 
  • მთლიანი დისკის დაშიფვრა და ღრუბლოვანი ქვიშის სათავსის მართვა 
  • მოქნილი ანგარიშგება და მორგება წინასწარ დადგენილი პოლიტიკის შაბლონების დახმარებით

სასარგებლო ბმულები და ტექნიკური დახმარება

პროდუქტის სახელმძღვანელო

ინსტრუქციები და დოკუმენტაცია, რომელიც ადაპტირებულია თქვენი პროდუქტის ტიპისა და ვერსიისთვის.

იპოვნეთ
გამოსავალი

უპასუხეთ რამდენიმე კითხვას და იპოვეთ იდეალური გამოსავალი ერთ წუთში!

ყველა ბიზნეს გადაწყვეტილება

აირჩიეთ ოპტიმალური გადაწყვეტილება თქვენი ორგანიზაციის საჭიროებების შესაბამისად.

ტექნიკური
მხარდაჭერა

ESET-ის ყველა მომხმარებელს შეუძლია მიმართოს უფასო ტექნიკური დახმარების სპეციალისტებს 24 საათის განმავლობაში.