Servicios de detección y respuesta

Prevenir. Reaccionar. Prever.

Combinando las habilidades de nuestros equipos de investigación de seguridad informática de clase mundial con la tecnología de vanguardia de los productos ESET que actúan de forma preventiva, proactiva y reactiva.

Experiencia

El mejor soporte profesional del mundo, respaldado por los equipos de investigadores de renombre de ESET que operan en todo el mundo, está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año para atender tus necesidades de gestión de la seguridad.

Tiempos de respuesta rápidos

Cuando se está bajo presión, el soporte estándar de un producto no siempre es suficiente. Intercambia tu puesto en la «cola de tickets» para obtener un tiempo de respuesta garantizado.

Facilidad de gestión

Las soluciones que necesitas para proteger tu empresa pueden ser muy complejas. Con los expertos de ESET a mano, la resolución de problemas e incidentes de seguridad se convierte en una tarea manejable.

Continuidad del negocio

Los productos de ESET están diseñados para ser intuitivos y cuentan con una completa documentación. Aun así, el acceso a la experiencia de ESET reduce el riesgo de ralentización o interrupción de operaciones vitales.

Asignación de recursos

Si tu personal de IT ya está comprometido con las tareas principales de la empresa, prueba nuestras soluciones MDR: confía en ESET para los servicios de seguridad gestionada.

Reducción de riesgos

Los riesgos de seguridad complejos, y los recursos que se invierten en resolverlos, pueden suponer una amenaza para la supervivencia de una empresa. Con el soporte garantizado de ESET, tus operaciones de seguridad están protegidas.

¡Somos líderes en MDR!

ESET se encuentra entre los líderes del mercado y globales en MDR según el informe Leadership Compass 2023 de KuppingerCole

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Protección continua para tu entorno de IT en evolución

ESET Detection & Response Essential proporciona un nivel de seguridad que supera el soporte estándar de los productos. Se centra en los desafíos reales relacionados con la seguridad a los que se enfrentan las empresas, complementando los productos ESET mediante la investigación, identificación y respuesta a las amenazas que atraviesan las defensas estándar. Abarca desde la investigación básica de malware hasta su eliminación.

ESET Detection and Response Advanced refuerza la seguridad digital de tu empresa proporcionando soporte 24/7 por parte de expertos en ciberamenazas. No es necesario invertir en su propia detección activa de amenazas y campañas: los equipos de ESET lo hacen en tu nombre. Si se produce un incidente, la asistencia digital forense de respuesta a incidentes (DFIR) garantiza que un experto dedicado de ESET esté disponible para proporcionar consultas y análisis, mientras que la mejora continua y la automatización significan que siempre estarás protegido.

¿Te preocupa el ransomware, las amenazas de día cero o los ataques por correo electrónico? ESET ofrece servicios gestionados fpara pymes y empresas. Estos servicios de gestión de amenazas 24/7 utilizan IA y experiencia humana para ofrecer protección de clase mundial contra ransomware sin la necesidad de mantener equipos de especialistas en seguridad internos.

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Compara los servicios de detección y respuesta de ESET

ESET Detection and Response Essential

Investiga, identifica y resuelve las amenazas a tus equipos

ESET Detection and Response Advanced

Asistencia personalizada con XDR y soporte 24/7

ESET Managed Detection and Response (MDR)

Tu empresa está protegida 24 horas al día, 7 días a la semana, por personal experto

Equipo global de inteligencia sobre amenazas A tu lado, con conocimiento de todas las detecciones de amenazas emergentes más importantes para la ciberdelincuencia, las APT y los días cero, y aplicando constantemente medidas para contrarrestarlas.

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Campaña activa de detección de amenazas Supervisión proactiva e identificación de indicios de campañas en curso de grupos adversarios para ir un paso por delante de las técnicas avanzadas de ataque.

Asistencia en respuesta a incidentes forenses digitales (DFIR) En caso de incidente o amenaza identificada, un experto en seguridad especializado está a tu disposición para ofrecerte una consulta, un análisis detallado de archivos o un análisis forense digital.

Soporte para la detección de malware  Te permite comunicar cualquier problema de detección, o sospecha de falsos positivos y adaptar tus reglas de detección personalizadas para satisfacer tus necesidades y entorno específicos.

Análisis experto de archivos de malware Recibe una respuesta personalizada de expertos en seguridad. Se ofrecen consultas, que pueden desembocar en análisis forenses de archivos o digitales.

Optimización de patrones de comportamiento y exclusiones Optimización de la detección y la respuesta que refleja los patrones de comportamiento y las exclusiones que se alinean constantemente con tu entorno en evolución.

Biblioteca de patrones de comportamiento Te permite acceder a sofisticados patrones de comportamiento que pueden adaptarse aún más a tu entorno.

Detección de amenazas personalizada Detección de amenazas personalizada basada en los requisitos del cliente de forma recurrente, centrada en las amenazas actuales de tendencia mundial.

Visibilidad de los vectores de ataque Una característica de diseño especialmente diseñada de la interfaz de ESET permite analizar partes individuales de cada ataque, identificando así vectores de ataque específicos. 

Supervisión, clasificación y respuesta continua a las amenazas Servicio dirigido por expertos que aprovecha IoC, IoA, UEBA, IA y fuentes de IT internas y externas para desvelar y revelar actividades maliciosas, realizar acciones de contención y erradicación y evitar daños graves.

Detección de amenazas dirigida por expertos Los expertos en seguridad evalúan y correlacionan continuamente las detecciones a través de un incidente estructurado y planificado, proporcionándote otra capa de detección de amenazas.

Informes personalizados Informes automáticos o bajo demanda sobre incidentes, el estado de tu entorno y otras actualizaciones que fluyen desde los servicios ESET MDR.

Historial de detección de amenazas Búsqueda de amenazas compleja y basada en hipótesis que utiliza análisis en profundidad, datos históricos y la observación de posibles actores de amenazas para anticiparse a los ataques.

Responsable dedicado a la respuesta a incidentes En caso de incidente, un especialista en seguridad puede, con su colaboración, proporcionarte una resolución completa del problema de principio a fin.

Asistencia experta para alertas MDR, con más contexto Orientación de un experto especializado y asistencia completa en seguridad informática para sacar el máximo partido del servicio MDR de primera calidad, en el momento que más te convenga.

Despliegue y actualización Nuestros especialistas te instalarán las soluciones ESET recién adquiridas y actualizarán las existentes a una versión posterior en función de tu entorno y necesidades específicas.

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ESET PROTECT Advanced

Protección de endpoints de primera clase contra amenazas de día cero, respaldada por una potente seguridad de datos.

  • Evita las amenazas de día cero
  • Protege los datos de tu empresa
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ESET PROTECT Complete

Protección completa multicapa para endpoints, aplicaciones en la nube y correo electrónico, el principal vector de amenazas.

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ESET es uno de los pocos proveedores que han influido en el sector en 2022
Según IDC, ESET es uno de los pocos proveedores que han dado forma a la industria en 2022 gracias a su longevidad en el sector, su destreza técnica, su excelente investigación y su estabilidad financiera.

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