Praha, 27. června – Společnost ESET inovuje dosavadní obchodní strategii pro Českou republiku. Hlavními změnami jsou především úprava ceníku pro domácnosti i firmy, kterou společnost reaguje na proměny trhu i reálné potřeby jejích zákazníků, a uvedení nových profesionálních služeb kybernetické bezpečnosti pro velké společnosti. Nadstandardní bezpečnostní služby poskytnou zákazníkům další vrstvu ochrany v podobě podpory implementace i správy produktů ESET, ale také dodatečnou podporu při řešení bezpečnostních incidentů včetně podrobné forenzní analýzy.
Nová obchodní strategie reflektuje dlouhodobě sledovanou zpětnou vazbu od zákazníků společnosti, proměnu trhu i realitu kybernetických rizik současnosti. V rámci změny společnost představila nový ceník produktů pro domácí i firemní uživatele a představila nové nadstandardní bezpečnostní služby pro firemní zákazníky.
„Naše nová strategie pro český trh přichází především s úpravou cen našich produktů, jak pro segment domácích uživatelů, tak firemních zákazníků. Jedná se o globální aktivitu, nicméně potřeba přizpůsobit naši obchodní strategii českému trhu tu byla dlouhodobě,“ říká Filip Navrátil, obchodní ředitel české pobočky společnosti ESET. „Uživatelé našich produktů pro domácnosti získávají přístup k bezpečnostnímu řešení, které je připravené reagovat na nejnovější hrozby a v souladu s vybavením jejich chytrých domácností. Pro firemní zákazníky jsou dostupnější bezpečnostní řešení v cloudu, včetně našeho nejnovějšího prémiového produktu ESET PROTECT Elite pro firmy všech velikostí.“
Společnost ESET také do své vícevrstvé ochrany zahrnula nadstandardní bezpečnostní služby pro zákazníky z řad velkých firem. Tyto profesionální služby zahrnují například vyšetřování a forenzní analýzu bezpečnostních incidentů, možnost prémiové zákaznické podpory a podporu při zavádění nového řešení v prostředí společnosti nebo identifikaci oblastí, kde je možnost zlepšit využívání řešení od ESET s dopadem na maximální bezpečnost organizace.
Uživatelé si přizpůsobí své chytré domácnosti na míru
Jednou z hlavních úprav, které tuto změnu doprovázejí, je zpřístupnění produktů ESET pro domácí uživatele. Ti mají například nově dostupnou ochranu odpovídající vyššímu zabezpečení za cenu základního produktu. Rodinnou licenci si mohou také nově sami optimalizovat na počet zařízení, které reflektuje reálný počet chytrých zařízení v jejich domácnosti, a to až do deseti zařízení.
„Naši zákazníci z řad domácností mají nyní možnost zakoupit vyšší produkty ochrany za cenu, která lépe odpovídá jejich potřebám. Nově mají možnost zvážit i vyšší úroveň zabezpečení s celou řadou dodatečných funkcí, jako je správa hesel pomocí password manageru, nebo služba LiveGuard, díky které jsou chráněni v reálném čase,“ říká Jaroslav Fabián, ředitel marketingu české pobočky společnosti ESET.
Společnost ESET také dlouhodobě poskytuje slevu pro vybrané domácí uživatele, a to 30 % pro studenty, učitele a držitele průkazů TP, ZTP a ZTP/P či osoby pobírající plný invalidní důchod.
Profesionální bezpečnostní služby jako další vrstva ochrany
Dostupnější cloudové technologie pro firemní zákazníky jdou také ruku v ruce s poptávkou po těchto technologiích. Jen v loňském roce zaznamenala společnost ESET desetkrát větší růst prodejů cloudových řešení oproti lokálně provozovaným on-prem řešením.
„V loňském roce rostla v segmentu firemních produktů nejvíce poptávka po cloudových technologiích, a to desetkrát rychleji než v případě on-premise řešení. U pokročilé technologie XDR jsme zaznamenali dokonce více než 10násobný růst, a to nejen u malých a středních firem, ale i u těch největších společností z řad mezinárodních korporací,“ vysvětluje Navrátil.
Právě pro zákazníky z řad největších společností jsou nově určeny Bezpečností služby společnosti ESET, které pokrývají nadstandardní podporu pokročilých technologií společnosti při jejich implementaci i následné správě, ale také analýzu kybernetických hrozeb včetně forenzní analýzy.
„Profesionální služby kybernetické bezpečnosti, které nově nabízíme jako doplnění k naší pokročilé technologii XDR, pomohou zákazníkům naplno využívat naše řešení v souladu s jejich aktuálními potřebami – ať už se jedná o implementaci řešení, jeho optimalizaci a podporu až po dohled nad celým prostředím a součinnost při řešení odhalených kybernetických incidentů,“ dodává Fabián.
O společnosti ESET
Společnost ESET již od roku 1987 vyvíjí bezpečnostní software pro domácí i firemní uživatele. Drží rekordní počet ocenění a díky jejím technologiím může více než miliarda uživatelů bezpečně objevovat možnosti internetu. Široké portfolio produktů ESET pokrývá všechny populární platformy, včetně mobilních, a poskytuje neustálou proaktivní ochranu při minimálních systémových nárocích.
ESET dlouhodobě investuje do vývoje. Jen v České republice nalezneme tři vývojová centra, a to v Praze, Jablonci nad Nisou a Brně. Společnost ESET má lokální zastoupení v Praze, celosvětovou centrálu v Bratislavě a disponuje rozsáhlou sítí partnerů ve více než 200 zemích světa.
Kontakt pro média:
Ondřej Šafář
Manažer PR a komunikace
ESET software spol. s r.o.
tel: +420 776 234 218
ondrej.safar@eset.cz
Lucie Mudráková
Specialistka PR a komunikace
ESET software spol. s r.o.
tel: +420 702 206 705
lucie.mudrakova@eset.cz