VOLNÁ POZICE

Specialista/ka zákaznické a prodejní podpory

ESET software spol. s r.o.
Praha

Jsi tu správně, pokud chceš pracovat u přední technologické firmy, kterou, nejen v České republice, zná snad každý uživatel počítače. Máš jedinečnou příležitost! Právě hledáme kandidáta či kandidátku pro náš tým zákaznické podpory.

Rád/a komunikuješ a nebojíš se zeptat? S přehledem zvládáš komunikovat po telefonu a e-mailu? Umíš naslouchat a rozpoznat, co je pro zákazníka vhodné? Porozumíš požadavkům různých zákazníků? Máš týmového ducha a přispíváš k pozitivní atmosféře na pracovišti?

Co bude náplní Tvé práce:

Komunikovat se zákazníky a obchodními partnery
Připravovat cenové nabídky
Pečovat o stávající zákazníky, zjišťovat jejich potřeby a nabízet jim vyšší verze produktů
Oslovovat kontakty získané prostřednictvím webových stránek s cílem nabídnout produkty ESET
Aktivně oslovovat stávající zákazníky s nabídkou vhodného produktu v rámci probíhající kampaně
Provádět následné telefonáty na stávající a potenciální zákazníky, zejména však na zákazníky, kteří mají zkušební licenci
Pracovat s databází

Že je to práce přímo pro Tebe? Tak čti dál, ať víš, co od Tebe potřebujeme.

Ideální je, pokud:

Je tvým cílem výsledek.
Máš prodejní dovednosti.
Umíš pracovat samostatně i v týmu.
Rád/a se učíš novým věcem, komunikuješ, nebojíš se zeptat.
Jsi samostatný/á a spolehlivý/á.
Máš minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
V angličtině vyřídíš jednoduchý telefonát a přečteš si e-mail.

A co za to můžeš čekat od nás?

Zajímavou práci pro prestižní technologickou firmu,
zaučení a pak možnost dalšího vzdělávání a osobního rozvoje,
přátelskou atmosféru, partu cca 70 skvělých kolegů a kolegyň, společné akce a teambuildingy,
spoustu benefitů – týden dovolené navíc, sick days, kafeterii (možnost příspěvku např. na penzijní připojištění, životní pojištění, multisport kartu), vzdělávací kurzy, angličtinu, masáže, atd.,
finanční bonusy vyplácené 2x ročně na základě tvého pracovního výkonu a výkonu společnosti,
plně hrazené stravenky v ceně 170 Kč/den ve formě stravenkového paušálu,
mobilní telefon dle svého výběru,
věrnostní program – dovolená navíc a finanční bonus po odpracovaní 5 a více let,
finanční podpora při důležitých životních událostech (svatba, narození dítěte),
benefit „doporuč kamaráda“ – možnost získat finanční odměnu při doporučení známého na volnou pracovní pozici,
čerstvé ovoce a zelenina, čaj, skvělá káva, nealko – to vše najdeš po celý den v kuchyňce,
zajímavé firemní akce a večírky.

ESET software

To, co začalo nápadem několika přátel, se rozrostlo do jedné z největších antivirových firem světa. Z malé dynamické firmy jsme se stali globální značkou působící ve více než 200 zemích světa.

Naše společnost již od roku 1987 vyvíjí bezpečnostní software, který drží rekordní počet ocenění. Za to v dnešní době vděčíme více než 2 000 zaměstnancům po celém světe. Aktuálně patříme mezi pět největších antivirových společností na světě a v České republice jsme jedničkou. Každý den detekujeme na 300 tisíc vzorků unikátního malwaru. Jejich analýzou neustále zlepšujeme náš bezpečnostní software, na který spoléhá více než 110 milionů uživatelů po celém světě. I přes expanzi společnosti jsme zůstali věrni našim původním zásadám a hodnotám. Nesnažíme se jít nejlehčí cestou, máme odhodlání věci měnit. Ke všemu přistupujeme férově a čestně.

V Česku dnes vede k úspěchu více než 150 zaměstnanců. Svou práci máme rádi a věříme sobě i tomu, co děláme. Uvědomujeme si, že v práci trávíme půlku našeho bdělého života a víme, že zaměstnání není jen o práci samotné, ale také o příjemném prostředí, dobré partě a otevřené komunikaci. Věříme, že dobrá spolupráce, vzájemná důvěra a otevřená komunikace nás dělá tím, čím jsme.