V roce 2024 dosáhla společnost ESET celkového hodnocení 4,6 z 5 na základě 220 recenzí ke 30. dubnu 2024 ve zprávě Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer pro platformy na ochranu koncových zařízení. Každoroční zpráva vychází ze zpětné vazby skutečných zákazníků a přináší užitečné poznatky pro IT manažery, kteří uvažují o nových řešeních. Jak uvádí Gartner, „tento souhrnný pohled spolu s podrobnými recenzemi doplňuje další odborné tržní průzkumy jakými jsou např. magické kvadranty“.
ESET získal hodnocení na základě 220 uživatelských recenzí z různých regionů. Recenze umožňují zařadit ESET do vyššího kvadrantu platforem pro ochranu koncových zařízení. ESET je preferovanou volbou pro středně velké společnosti. Regiony EMEA a APAC vnímají ESET jako Silného hráče. Podle našeho názoru tím potvrzuje ESET svou vysokou účinnost v různých podnikových prostředích.
Zdroj: Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, 2024
Výjimečná podpora a spokojenost uživatelů
Vynikající úroveň podpory je zásadní pro úspěch firmy ESET. Zákazníci ji ohodnotili známkou 4,8 z 5 ve 214 hodnoceních (k 30. dubnu 2024). Výborné hodnocení doplňují i vysoké známky za funkčnost produktu a zkušenosti s prodejem a implementací. Podle recenzí by 90 % uživatelů doporučilo ESET.
Chcete vědět víc? Stáhněte si kompletní zprávu od společnosti Gartner s přehledem platforem na ochranu koncových zařízení.
Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, By Peer Contributors, 28 června 2024
GARTNER je registrovaná obchodní a servisní značka a odznak GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE a PEER INSIGHTS jsou obchodní a servisní značky společnosti Gartner, Inc. a/nebo jejích poboček v USA a ve světě a jsou zde použity s povolením. Všechna práva vyhrazena. Obsah Gartner Peer Insights se skládá z názorů jednotlivých koncových uživatelů založených na jejich vlastních zkušenostech s dodavateli uvedenými na platformě, neměly by být vykládány jako prohlášení o faktech, ani nepředstavují názory Gartneru nebo jeho poboček. Gartner nepodporuje žádného dodavatele, produkt nebo službu zobrazenou v tomto obsahu ani neposkytuje žádné záruky, výslovné nebo předpokládané, vztahující se k tomuto obsahu, o jeho přesnosti nebo úplnosti, včetně jakýchkoli záruk obchodovatelnosti nebo vhodnosti pro určitý účel. Tento grafický výstup byl zveřejněn společností Gartner, Inc. jako součást širšího výzkumného dokumentu a měl by být hodnocen v kontextu celého dokumentu. Společnost ESET vám může poskytnout přístup k tomuto dokumentu.
Přečtěte si kompletní zprávu od společnosti Gartner
O společnosti ESET
Již více než 30 let se společnost ESET® zaměřuje na vývoj špičkového softwaru a služeb v oblasti kybernetické bezpečnosti. Nabízí řešení, která poskytují komplexní a všestrannou ochranu před kybernetickými hrozbami firmám i spotřebitelům po celém světě. ESET se dlouhodobě specializuje na technologie strojového učení a cloudu k předvídání, odhalování a reakci na škodlivý software. Společnost ESET je soukromá a usiluje o podporu vědeckého výzkumu a vývoje po celém světě.