Nous sommes fiers qu'ESET ait été reconnu par ses pairs comme le choix de la clientèle dans le rapport 2023 Gartner Peer Insights Voice of the Customer pour les plateformes protection des terminaux.
97 % des utilisateurs de Gartner Peer Insights ont attribué à ESET PROTECT une note de 5 ou 4 étoiles.* Les clients apprécient notre solution de la même façon pour les capacités du produit, l'expérience de vente, l'expérience de déploiement et l'expérience de soutien, avec une note de 4,6 sur 5 pour chaque catégorie.*
Selon Gartner, « Insights Voice of the Customer est un document qui synthétise les analyses de Gartner Peer Insights en idées les décideur·se·s informatiques. Cette perspective agrégée des pairs, ainsi que les évaluations détaillées individuelles, sont complémentaires à la recherche des experts de Gartner et peuvent jouer un rôle clé dans votre processus d'achat, car elles se concentrent sur les expériences directes des pairs en matière de mise en œuvre et d'exploitation d'une solution. Le rapport mentionne également que « les fournisseurs placés dans le quadrant supérieur droit des quadrants Insights Voice of the Customer sont reconnus par la distinction Gartner Peer Insights Customers' Choice, signalée par un badge Customers' Choice. Les fournisseurs reconnus atteignent ou dépassent à la fois la moyenne du marché pour l'expérience globale et la moyenne du marché pour l'intérêt et l'adoption par les utilisateurs. »
Source : Gartner, Voice of Customer for Endpoint Protection Platforms, Peer Contributors, 18 : Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, Peer Contributors, 18. septembre 2023.
ESET offre un accès gratuit au rapport 2023 Gartner Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms. Obtenez le rapport dès maintenant en remplissant le formulaire.
*sur la base d'un total de 142 examens au 30 juin 2023.
GARTNER est une marque déposée et une marque de service, et l'insigne GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS' CHOICE et PEER INSIGHTS sont des marques déposées et des marques de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde, et sont utilisées ici avec autorisation. Tous les droits sont réservés. Le contenu de Gartner Peer Insights consiste en des opinions d'utilisateurs finaux individuels basées sur leurs propres expériences avec les fournisseurs listés sur la plateforme, ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait, et ne représentent pas non plus les opinions de Gartner ou de ses affiliés. Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu et n'offre aucune garantie, explicite ou implicite, quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité de ce contenu, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'un document de recherche plus large et doit être évalué dans le contexte de l'ensemble du document. Le document de Gartner est disponible sur demande auprès d'ESET.
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