Spam

E-mails irritantes, mensagens instantâneas, textos, correio de voz e outras mensagens distribuídas digitalmente que você recebeu, mas nunca solicitou? Isso pode ser descrito com uma única palavra – spam.

Leitura de 3 minutos

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O que é spam?

Spam é qualquer forma de comunicação não solicitada enviada em massa (E-mail em Massa não Solicitado ou UBE). Sua forma mais frequente é um e-mail comercial para um grande número de endereços (E-mail Comercial não Solicitado ou UCE), mas o envio de spam também é possível via mensagens instantâneas, textos (SMS), mídias sociais ou mesmo correio de voz. Enviar spam é ilegal na maioria das jurisdições.

Um dos modos mais comuns de se espalhar conteúdo não solicitado é usar botnets, um exército grande de dispositivos “zumbis” infectados. Às vezes, correntes e hoaxes também são considerados spam, embora eles se diferenciem geralmente pelo fato de serem passados para as pessoas com boas intenções.

Origem do termo

Qualquer fã do show de comédia televisivo britânico Monty Python provavelmente já sabe de onde o termo vem. No show dos anos 70, em uma sketch chamada 'Spam', dois convidados estão pedindo uma refeição em um café barato e notam que perto de cada prato no menu havia a palavra SPAM® – um tipo de carne enlatada. Mesmo um deles não querendo SPAM em sua refeição, logo se torna claro que o ingrediente é quase impossível de ser evitado – muito parecido com as mensagens de e-mail não solicitadas.

Como podemos reconhecer um spam?

Se o e-mail, mensagem ou qualquer outra forma de comunicação em massa não é solicitada e é enganosa, então provavelmente é spam.

PS: Se você vir isso escrito em uma lata com letras maiúsculas, é o bem conhecido produto americano que consiste em carne de porco cozida.

Como se proteger de um spam?

Nunca poste seu e-mail em sites públicos e serviços e se for pedido, compartilhe de forma inteligente. Você também pode criar um endereço de e-mail descartável, que pode ser usado para newsletters ou inscrições.

Por último, mas não menos importante, use uma solução anti-spam confiável.

Breve história

A primeira campanha de spam por e-mail foi observada em 1978, entregando mensagens nas caixas de aproximadamente 400 (ou 15% de todos) usuários conectados à predecessora da internet, a Rede de Agências de Projetos de Pesquisa Avançada (ARPANET). Ela anunciava uma apresentação de produtos de uma empresa, mas depois de receber uma grande quantidade de feedbacks negativos, essa forma de marketing foi abandonada – pelo menos por um tempo.

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A internet cresceu em proporções globais, assim como o spam. Nos anos após 2000, seu número explodiu, alcançando seu pico por volta de 2008, quando o spam global contava com mais de 90% de todo o tráfico de e-mail. Além disso, ele não espalhava somente propagandas não solicitadas, mas também links de phishing e outros conteúdos fraudulentos, bem como famílias perigosas de malware, tornado-o uma séria ameaça contra a segurança que desesperadamente precisava ser encaminhada.

A reação negativa veio de múltiplas frentes. Vendedores de cibersegurança e desenvolvedores de software criaram soluções anti-spam – muitas baseadas em aprendizado de máquina – capazes de filtrar este tipo de comunicação. Os legisladores também lançaram leis anti-spam que tornaram o envio de spam ilegal e passível de processo – o que levou a casos legais contra os proliferadores de campanhas de spam.

Em 2008, McColo, um provedor de servidores com base na Califórnia, foi fechado porque hospedou máquinas responsáveis pelo envio de mensagens de “e-mail comercial não solicitado” (UCE). É estimado que os servidores McColo foram responsáveis por três quartos de todas as mensagens de spam enviadas ao redor do mundo naquele momento.

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