Se o seu computador foi infectado por malware, existem várias ações que você pode tomar para mitigar o impacto e proteger suas informações. Neste artigo, contamos como agir diante de uma situação tão comum, mas preocupante.
Ter um PC hackeado é, sem dúvida, uma situação indesejável... Mas também muito comum: na verdade, um estudo recente da Universidade de Maryland afirma que ocorre um novo ataque cibernético a cada 39 segundos.
Se você está lendo este artigo e suspeita fortemente que seu computador contém algum tipo de malware, compartilhamos os passos para proteger novamente as informações do seu PC e das suas contas, como prevenir futuros ataques e outras recomendações adicionais.
Vale ressaltar que estamos falando de malware de forma geral. Alguns tipos de malware, como o ransomware, criptografam as informações, tornando muito difícil recuperar os arquivos depois que o malware entra em ação. No entanto, em outros cenários, essas recomendações podem ser muito úteis.
Leitura recomendada:7 formas de como o seu dispositivo pode acabar sendo infectado por malware
O que fazer se hackearam meu PC?
O primeiro passo, e fundamental, é... respirar e não entrar em pânico, pois existem diversas ações concretas que você pode realizar para amenizar o impacto da presença de algum tipo de malware no seu computador. A saber:
Desconecte-se da rede
Ao desconectar-se da rede, você isola o computador comprometido e impede que o atacante continue acessando o sistema. Isso evita ações indesejadas que o código malicioso possa realizar, protegendo seus arquivos e informações pessoais.
Analise o equipamento com um software antimalware
Realize uma análise completa com uma solução de segurança atualizada. É sempre melhor contar com um antimalware robusto, multicamadas e com boa reputação no mercado. Se você não tem um antimalware ou desconfia do que está instalado, recomendamos baixar uma versão de teste gratuita do ESET Home Security e escanear o equipamento.
Altere suas senhas e ative a autenticação em duas etapas
Isso é especialmente importante caso suas senhas estejam armazenadas no navegador para preenchimento automático. Sugerimos acessar suas contas de outro dispositivo para alterar as senhas de e-mail, banco, redes sociais e outros serviços online. Além disso, ative a autenticação em duas etapas, que exigirá um código adicional para acessar suas contas, mesmo que suas credenciais tenham sido comprometidas.
Formate o computador
Formate o computador para apagar tudo e reinstalar o sistema operacional, eliminando a presença de malwares. Contudo, esta deve ser a última opção. Antes de formatar, é essencial fazer backup dos seus arquivos mais importantes.
Atualize seus softwares
Pode ser difícil identificar como o programa malicioso foi instalado no seu computador, mas muitas vezes isso ocorre por vulnerabilidades ou falhas de segurança não corrigidas em programas que usamos diariamente. Manter o sistema atualizado reduz as chances de ataques que exploram essas falhas.
Avise seus contatos
Se as senhas das suas contas foram comprometidas, notificar seus contatos sobre o incidente é fundamental. Isso evita que eles sejam vítimas de golpes em que o atacante tente se passar por você.
Como prevenir um futuro hackeamento?
Mas, para evitar ser vítima de um malware, é muito importante incorporar boas práticas de segurança à nossa vida digital, para evitar que nosso PC ou contas sejam hackeadas. A seguir, compartilhamos algumas delas:
- Mantenha o sistema operacional e todo software ou aplicativo instalado no dispositivo atualizados
- Utilize senhas únicas e robustas para cada uma das suas contas. Apoie-se no uso de um gerenciador ou administrador de senhas.
- Ative a autenticação em dois fatores
- Evite clicar em links suspeitos
- Realize downloads apenas de repositórios ou sites oficiais
Instale um software de segurança: uma solução de segurança como o ESET Home Security não só detecta e bloqueia todo tipo de programa malicioso que tenta acessar o nosso PC, como também contém outras funcionalidades essenciais para a segurança digital, como tecnologia anti-phishing, modo de pagamento seguro, gerenciador de senhas, autenticação em dois fatores, entre outras.
Como saber se meu PC foi hackeado?
Se você não tem certeza se o seu PC foi infectado com algum programa malicioso, a seguir, listamos quais podem ser os sinais que indicam a presença de algum malware.
Em primeiro lugar, existem diversos sinais que podem indicar a presença de algum tipo de malware ou programa malicioso no nosso computador. A seguir, vamos revisar os mais comuns:
Comportamentos estranhos: isso pode incluir o PC funcionando mais lentamente do que o normal ou o aparecimento de programas ou arquivos que você não se lembra de ter instalado. Outro alerta é a alteração do papel de parede, do navegador ou das suas senhas.
Atividade suspeita na rede: se sua conexão à internet ficar constantemente ativa ou consumir muito largura de banda, isso pode significar que dados estão sendo enviados para um atacante.
Pop-ups e anúncios: se começarem a aparecer pop-ups e janelas de alertas falsas, pode ser outro sinal de que o dispositivo está comprometido.
Senhas que não funcionam: quando você não consegue acessar suas contas com as senhas que costuma usar, pode ser um indício de que os atacantes as obtiveram e as alteraram.
Uso excessivo da CPU e/ou disco rígido: se o uso desses recursos aumentar repentinamente, pode ser que um processo malicioso esteja sendo executado em segundo plano.
Alertas de segurança e e-mails suspeitos: se começar a receber alertas no seu e-mail, redes sociais ou outros aplicativos, pode ser outro indício de que seu PC foi comprometido.
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