A facilidade e praticidade trazidas pela incorporação do uso do WhatsApp em nosso dia a dia e rotina escondem também alguns potenciais riscos aos quais estamos expostos. E uma grande preocupação dos usuários é saber se seu WhatsApp foi clonado, o que os leva a procurar formas de se proteger e trazer mais segurança à sua navegação.
Afinal, esse tipo de invasão pretende usurpar seus dados pessoais, configurações e senhas para permitir que criminosos apliquem golpes e fraudes por meio do aplicativo WhatsApp. Então, continue a leitura para entender mais sobre o assunto e, ao final, confira dicas essenciais para garantir a sua segurança, como a aplicação e uso de antivírus.
O que acontece quando o WhatsApp é clonado?
Existem várias formas e possibilidades, cada vez mais engenhosas e complexas, de realizar a fraude do WhatsApp clonado. As mais comuns ocorrem quando os golpistas assumem a identidade do proprietário de um número e mandam de forma massiva para a rede de contato mensagens de solicitação de empréstimo.
As razões costumam ser as mais diversas. Primeiro, dizem que perderam o antigo contato (para mascararem o fato de estar utilizando um telefone diferente) e que precisam que você realize uma transferência rápida. Assim, passam um código de conta de uma terceira pessoa para a realização da transação.
Infelizmente, essa aplicação não deixa rastros e muito dificilmente haverá a recuperação dos dados ou valores disponibilizados.
Um segundo artifício que ocasiona em um recorde de vítimas é feito por meio do envio de código de ativação do seu WhatsApp, sob o pretexto de ser alguma empresa buscando contato, oportunidade de emprego ou até mesmo de sorteio e promoção. Dessa forma, invadem sua conta e realizam a mesma armadilha de solicitação de dinheiro.
Como saber se meu WhatsApp foi clonado?
Existem duas possibilidades para saber se o seu WhatsApp foi clonado. Veja a seguir:
A primeira se refere a quando o criminoso consegue fazer o login na sua conta do aplicativo em outro celular. Assim que ele conectar, você perderá o seu acesso imediatamente. Isso porque o WhatsApp não permite que o mesmo número esteja conectado em dois aparelhos telefônicos de forma simultânea.
Nesse caso, aparecerá para você a mensagem de que não é possível realizar a verificação do dispositivo, por haver um segundo registro com o mesmo número.
A segunda maneira de saber se alguém está acessando o seu WhatsApp requer um olhar mais preciso. Isso porque se dá por meio de uma invasão silenciosa, onde o golpista ou alguma pessoa não autorizada está logada em sua conta a partir de um computador, pelo recurso do WhatsApp Web.
Então, esteja atento para alguma atividade incomum, como o envio de mensagens as quais você não se recorda, mensagens lidas e áudios executados que não tenham partido de você. Esse recurso pode ser ainda mais danoso pelo fato de que esta conexão acontece mesmo quando o seu aparelho está desligado ou você não esteja com acesso à internet.
Saiba também: Como a criptografia de dados impacta a sua segurança?
Como recuperar WhatsApp clonado?
Existem algumas possibilidades e medidas a serem tomadas para recuperar o WhatsApp. Confira:
Ao perder o acesso à sua conta, informe a amigos, colegas e familiares sobre o ocorrido, para estarem cientes de que possivelmente receberão alguma mensagem ou ligações suspeitas. Assim, você estará os protegendo, dessa maneira, de também serem vítimas dessa ação;
Sua rede de contatos pode auxiliá-lo a fazer a denúncia dessa clonagem. Solicite que abram o seu número de contato no aplicativo e cliquem na opção de denunciar o número;
Busque conexão com o suporte do próprio WhatsApp, alegando que sua conta foi clonada. Vá até a aba localizada no canto direito superior e clique em ''Configurações''. Ao acessar, selecione a opção ''Ajuda'' e depois ''Fale Conosco''. Essa é sua oportunidade de relatar a situação. Também é possível realizar o envio de um e-mail para support@whatsapp.com e aguardar o retorno por parte da empresa.
Caso desconfie que alguém está acessando de forma silenciosa a sua conta, é possível checar em quais dispositivos o seu aparelho está logado.
Selecione o botão localizado no canto direito superior da tela do WhatsApp e clique em ''Aparelhos conectados''. A aba irá lhe informar o status das conexões. Caso visualize algum login não realizado, pressione em cima da informação e aguarde aparecer uma mensagem detalhando o horário da sessão e selecione ''Desconectar''.
O que fazer para me proteger de golpes?
É possível adotar algumas medidas e ações que garantem a proteção de suas informaçõese dados, tornando mais difícil para que criminosos consigam acessar ou clonar o seu WhatsApp. Conheça mais sobre elas:
Acione a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas é uma camada extra de proteção para seu aplicativo, por meio da aplicação de solicitação periódica de uma senha previamente estabelecida por você sempre que houver a instalação do WhatsApp em um novo aparelho.
A ativação ocorre pelas seguintes etapas:
Selecione a opção de ''Configurações'' do WhatsApp, clique em ''Conta'' > ''Confirmação em duas etapas'' e informe um código, de necessariamente seis dígitos, para se tornar a senha de verificação.
Evite códigos muito simples ou que possam ser facilmente detectados, como as sequências ''123456'', sua data de aniversário ou o próprio número de telefone do seu celular.
Invista no uso de antivírus em seu aparelho
Ainda que todas as medidas estejam sendo tomadas por você, é crescente o número de golpes que surgem no mercado diariamente, buscando aprimorar as ações e burlar medidas de segurança.
Por isso, a aquisição de um antivírus para o seu telefone garante uma poderosa e efetiva camada de proteção, capaz de identificar acessos suspeitos, tentativas de invasão ou permissões de acesso duvidosas.
Esses sistemas são vantajosos ainda por poderem apresentar relatórios completos de análise de todos os seus aplicativos e bloqueio automático de conexões que possam não ser seguras.
Desconfie de mensagens suspeitas ou de trocas de número
Em hipótese alguma realize o envio de valores que tenham sido solicitados por mensagens de WhatsApp. Busque confirmar que de fato trata-se de algum amigo ou familiar. Isso pode ser feito por meio de ligação telefônica ou contato por outra rede social.
Caso receba mensagens ou mesmo ligações sinalizando que está sendo ofertado algum sorteio ou promoção, não clique nos links enviados e jamais informe sua senha, dados pessoais ou até mesmo o código de verificação em duas etapas. E se estiver participando de alguma ação, busque os canais oficiais da organização.
Viu só como pode ser simples ter como saber se o WhatsApp foi clonado, como recuperar e quais medidas de proteção e segurança tomar para tornar sua navegação de fato segura?
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Até mais!