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Perguntas frequentes
Tenho o ESET Cyber Security Pro instalado atualmente. Que implicações a mudança tem para mim?
Se você tiver atualmente uma assinatura ativa do ESET Cyber Security Pro, ela continuará a fornecer a proteção usual e nenhuma ação será necessária.
Como posso renovar ou adicionar mais dispositivos à minha assinatura do ESET Cyber Security Pro?
Você pode renovar, ampliar ou atualizar sua assinatura a qualquer momento. Observe que durante esse processo você será solicitado a converter sua assinatura para o ESET HOME Security Essential.
Como faço para baixar/instalar o ESET Cyber Security Pro?
Você pode instalar o ESET Cyber Security Pro seguindo estes passos simples:
- Visite a página de download do ESET Cyber Security Pro.
- Clique no botão “Download” para baixar o arquivo do instalador.
- Clique duas vezes no arquivo do instalador para iniciar a instalação e siga as instruções na tela.
- Ative sua proteção fazendo login ou criando sua conta ESET HOME ou inserindo sua chave de ativação exclusiva.
Mais detalhes sobre a instalação e ativação do produto podem ser encontrados aqui.
Ainda posso adquirir o ESET Cyber Security Pro?
Não, o ESET Cyber Security Pro está atualmente em execução com suporte limitado e eventualmente será descontinuado. Você pode proteger seus dispositivos MacOS com o ESET Cyber Security, que está incluído em nossos novos planos de proteção multifuncionais: ESET HOME Security Essential, Premium e Ultimate.
Usando a mesma tecnologia antivírus premiada, na qual mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo confiam, nossos novos planos de proteção tudo-em-um oferecem uma variedade de opções que se adaptam ao número de dispositivos que você deseja proteger por ano e são compatíveis com todos os sistemas operacionais. sistemas. Saiba mais sobre todas as melhorias recentes de privacidade e identidade aqui.
Posso experimentar o ESET Cyber Security Pro antes de comprar?
Não, o ESET Cyber Security Pro está atualmente em execução com suporte limitado e eventualmente será descontinuado. No entanto, você pode experimentar o ESET Cyber Security, que está incluído em nossos novos planos de proteção tudo-em-um ESET HOME Security Essential, Premium e Ultimate. Você pode baixar uma avaliação gratuita de 30 dias de nossos novos níveis de assinatura aqui.
Por que não consigo renovar minha assinatura do ESET Cyber Security Pro?
As novas vendas das licenças do ESET Cyber Security e ESET Cyber Security Pro foram descontinuadas. No entanto, você ainda pode manter a proteção premiada e confiável optando pelo plano de proteção multifuncional ESET HOME Security.
Requisitos do sistema e documentação
Sistemas operacionais Microsoft Windows® 11, 10 e superiores.
Observe que no Microsoft® Windows® em ARM, alguns recursos e funcionalidades não são suportados. Leia mais
macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12.x (Sierra)
Sistema operacional Android 6.0 e superior (sistema operacional ESTVS Google TV com Google Play Store)
Atualmente, a ESET não oferece uma solução de segurança para iOS. Leia mais sobre como proteger seu iPhone e iPad.