Последна промяна: 19 октомври 2015 г.

• Ако съобщението се появява на Toshiba или eMachines компютри, вижте следната тема (на английски език): I receive an installation error message "Error 2878" when installing my Windows ESET security product on my Toshiba laptop
• Премахнете остатъци от предишно инсталирани Антивирусни продукти от своя компютър, като използвате Деинсталатори (removal tools) на антивирусни продукти
• Ако не знаеш кой продукт е бил инсталиран преди, може да използвате ESET AV Removal Tool
• Възможно е, макар че не се препоръчва, да стартирате ESET Live Installer и когато бъдете предупредени за наличието на друга антивирусна програма, да изберете опция „Игнорирай“.