Проблем

• Сканиране на файлово ниво кара някои уеб сървъри и различни видове приложения и игри да функционират неправилно
  
• Нужно е някои файлове и папки да бъдат изключени от всчки или определени типове сканиране (Startup scan, On-access scanning and Computer (On-demand) scanning)

Използвате ли MacOS компютър?

Решение

1. Oтворете продукта си за антивирусна защита
   
2. Кликнете Setup → Computer protection
   

   

   Изображение 1-1

3. Кликнете иконката до Real-time file system protection и изберете Edit exclusions от контекстното меню.
   

   

   Изображение 1-2

4. Кликнете Add → Browse (...).
   

   

   Изображение 1-3

5. Използвайте файловия диалог, за да намерите и изберете файла или директорията, които искате да изключите, селектирайте и кликнете OK.
   

   

   Изображение 1-4

6. Кликнете OK → OK, за да потвърдите избора си.
   

   

   Изображение 1-5

Използване на wildcards

За да направите изключение за съдържанието на цяла папка или файл , използвайте символа * в края на пълния път към директорията/файла. Например, за да изключите от сканирането всички файлове в директория "april", е нужно да въведете пътя така: C:\temp\2017\april\*.exe в полето за изключения. За да изключите сканирането на приложения, които се казват "app" в директория "april" е нужно да въведете C:\temp\2017\april\app*.exe.

Ако все още имате затруднения с използването на приложението си, може да има нужда да го добавите като изключение и в уеб защитата си (в случай, че се свързва с интернет). Разберете как да го направите от тук.Продуктът на ESET, който използвам, блокира доказано безвредни приложения / програми. Как да добавя изключения?