Téléchargez votre ESET Sécurité pour les particuliers ou ESET Sécurité pour petites entreprises

Pour procéder au téléchargement, à l’installation et à l’activation:

  1. Connectez-vous à votre compte MON ESET ou créez votre compte.
  2. Procédez au téléchargement via « Protéger l’appareil » ou ajoutez votre abonnement à l’aide de la clé d’activation.
  3. Choisissez de protéger cet appareil ou procédez au partage avec un autre appareil par courriel.

Afficher les options de téléchargement détaillées

Liste des plans de protection sélectionnés ou des produits ou services autonomes:

PLANS TOUT-EN-UN

ESET HOME Security Essential NOUVEAU


ESET HOME Security Premium NOUVEAU


ESET HOME Security Ultimate NOUVEAU


ESET Sécurité pour petites entreprises  NOUVEAU


WINDOWS

ESET Smart Security Premium


ESET Internet Security


ESET NOD32 Antivirus


macOS

Vous avez acheté un abonnement pour ESET Smart Security Premium ou ESET Internet Security ? Vous pouvez installer et activer n'importe lequel des produits Mac ci-dessous avec les informations d'abonnement que vous avez reçues dans votre e-mail de confirmation.

ESET Cyber Security


ESET Cyber Security Pro


ANDROID

Vous avez acheté un abonnement pour ESET Smart Security Premium ou ESET Internet Security ? Vous pouvez installer et activer n'importe lequel des produits Android ci-dessous avec les informations d'abonnement que vous avez reçues dans votre e-mail de confirmation.

ESET Mobile Security


ESET Parental Control


ESET Smart TV Security

Questions fréquemment posées

Comment télécharger/installer ESET après l'achat ?

Vous pouvez installer ESET en suivant ces étapes simples :

  1. Désinstallez tout logiciel antivirus précédemment installé sur votre système.
  2. Cliquez sur le bouton "GET STARTED" sur cette page et créez ou connectez-vous à votre ESET HOME.
  3. Installez ESET sur vos appareils en cliquant sur le bouton "Protéger l'appareil". Si vous devez d'abord ajouter votre abonnement, utilisez le bouton "Ajouter un abonnement".
  4. Choisissez votre système d'exploitation et téléchargez le fichier d'installation.
  5. Installer en suivant les instructions à l'écran.

Des détails supplémentaires concernant l'installation et l'activation du produit peuvent être trouvés ici.

Comment télécharger et installer ESET Sécurité pour petites entreprises?

Vous pouvez installer ESET Sécurité pour petites entreprises en suivant les étapes ci-après :

  1. Cliquez sur le bouton « COMMENCER » sur cette page et créez un compte ou connectez-vous à votre compte MON ESET.
  2. Téléchargez en cliquant sur le bouton « Protéger le périphérique ». Si vous devez d’abord ajouter votre abonnement, cliquez sur le bouton « Ajouter un abonnement ».
  3. Choisissez de protéger votre périphérique actuel ou d'envoyer la protection par courriel à d'autres périphériques de votre équipe.
  4. Effectuez l’installation en suivant les instructions à l’écran.

Vous trouverez des détails supplémentaires concernant l'installation du produit dans cette vidéo de téléchargement d'ESET Sécurité pour petites entreprises.

Puis-je essayer ESET avant de l'acheter ?

Oui ! Une version d'essai gratuite de 30 jours peut être téléchargée ici.

Puis-je encore télécharger la protection d'ESET NOD32 Antivirus, d'ESET Internet Security ou d'ESET Smart Security Premium ?

Vous pouvez télécharger et installer une protection pour ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security ou ESET Smart Security Premium en suivant ces étapes simples :

  1. Cliquez sur le bouton "COMMENCER" de cette page.
  2. Créez ou connectez-vous à votre ESET HOME et cliquez sur le bouton "Protéger l'appareil". Si vous devez d'abord ajouter votre abonnement, utilisez le bouton "Ajouter un abonnement".
  3. Choisissez votre système d'exploitation et téléchargez le fichier d'installation.
  4. Installer en suivant les instructions à l'écran.

Vous pouvez également télécharger le fichier d'installation directement sur la page via le lien "Voir les options de téléchargement détaillées". Pour plus de détails sur l'installation et l'activation des produits, voir ici.

Puis-je protéger des téléphones mobiles ou des systèmes d'exploitation multiples avec mon abonnement ESET ?

Définitivement. ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium et ESET HOME Security Ultimate sont des solutions multiplateformes. Vous pouvez choisir le système d'exploitation que vous souhaitez protéger après avoir cliqué sur le bouton "Protéger le périphérique" dans ESET HOME.

ESET peut-il protéger mon iPhone ou mon iPad ?

Actuellement, ESET ne propose pas de solution antivirus pour iOS. Cependant, certaines fonctions de protection de la vie privée et de l'identité sont disponibles pour les iPhones et les iPads. En savoir plus sur la protection de votre iPhone et de votre iPad.

ESET protège-t-il contre les types de logiciels malveillants tels que les ransomwares ?

Et comment ! ESET offre une protection complète contre toutes les formes de logiciels malveillants, y compris les ransomwares, les logiciels espions, les enregistreurs de frappe et les logiciels publicitaires. Nous utilisons l'apprentissage automatique pour rester à jour, même avec des menaces nouvelles et inédites.  

Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas totalement satisfait ?

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et offrons une généreuse politique de retour sous 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser intégralement le prix d'achat.

Pour plus de détails, voir notre politique de remboursement.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Le renouvellement automatique est continu, sauf si vous le désactivez après l'achat (via votre compte). Le fait de désactiver le renouvellement automatique n'annulera pas votre abonnement : votre protection ESET se poursuivra jusqu'à l'expiration de votre abonnement. Nous vous informerons avant l'expiration afin que vous puissiez le renouveler manuellement.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment.

  1. Commencer par se connecter à son compte en utilisant votre clé d'activation (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
  2. Passez à la page de gestion des abonnements, où vous pouvez utiliser le curseur "Renouvellement automatique" pour annuler le renouvellement de votre abonnement.
  3. Confirmez votre choix de renouvellement manuel.

Quelle est la configuration minimale requise?

Windows:
ESET Sécurité ultime, ESET Sécurité intelligente plus, ESET Sécurité Internet, ESET Antivirus NOD32, ESET Sécurité pour petites entreprises et ESET VPN fonctionnent sur n’importe quel ordinateur exécutant les systèmes d’exploitation Microsoft Windows® 10, 11 et les versions ultérieures.

Windows Server:
ESET Safe Server fonctionne sur Windows Server 2019 et les versions ultérieures.

macOS:
ESET Cybersécurité et ESET RPV fonctionnent sur macOS 11 et les versions ultérieures.

Android:
ESET Sécurité des périphériques mobiles, ESET Contrôle parental, ESET RPV et Gestionnaire de mots de passe fonctionnent sur Android 6.0 et les versions ultérieures.
ESET Sécurité des téléviseurs intelligents fonctionne sur le système d’exploitation Google TV avec Google Play Store.

iOS:
ESET RPV et Gestionnaire de mots de passe fonctionnent sur iOS 11 et les versions ultérieures.