ESET kompletně chrání váš digitální život
ESET Internet Security je nyní k dispozici jako součást našeho bezpečnostního řešení ESET HOME Security Essential.
Nový zákazník?
ESET HOME Security
Essential
Stávající zákazník?
ESET Internet Security
Jak postupovat dále?
Obnovit předplatné
Vážíme si vaší věrnosti! Obnovení ochrany ESET zvládnete na pár kliknutí.
Stáhnout a nainstalovat
Máte již zakoupené předplatné? Stáhněte si ochranu ESET a aktivujte pomocí aktivačního klíče.
Zákaznická podpora
Můžeme vám poskytnout podrobnosti o předplatném a další užitečné informace.
Technická podpora
Získejte bezplatnou lokální technickou podporu pro své bezpečností řešení ESET.
Často kladené otázky
Mám v současnosti nainstalovaný ESET Internet Security. Co se pro mě mění s příchodem ESET Home Security?
Pokud v současné době vlastníte aktivní předplatné ESET Internet Security, bude vám i nadále poskytovat obvyklou ochranu až do doby jeho vypršení. Z vaší strany není nutná žádná okamžitá akce.
Když přijde čas na obnovu, budete mít možnost převést vaše předplatné na úroveň předplatného ESET HOME Security Essential. Tím je zaručeno, že vaše předplatné zůstane aktivní a budete chráněni. Tento přechod nevede ke ztrátě žádných funkcí - naopak získáte další funkce a vylepšení.
Vezměte prosím na vědomí, že pro aktivaci ochrany ESET HOME Security Essential je potřeba zaregistrovat vaše zařízení v účtu ESET HOME. Registrace je jednoduchá a snadno ji zvládnete s využitím následujícího návodu.
Jak si mám po zakoupení stáhnout/nainstalovat ESET Internet Security?
ESET Internet Security můžete snadno nainstalovat podle následujících kroků:
1. Klikněte na tlačítko "ZAČÍNÁME" na stránce stahování.
2. Přihlaste se ke svému účtu ESET HOME. Pokud účet ESET HOME ještě nemáte, je nutné se nejprve zaregistrovat.
3. V ESET HOME klikněte na tlačítko "Ochránit zařízení". (V případě, že tlačítko nevidíte, je nutné nejprve přidat do aplikace vaše předplatné, klikněte na tlačítko "Přidat předplatné" a postupujte podle pokynů v aplikaci.)
4. Vyberte si svůj operační systém a stáhněte si instalační soubor.
5. Nainstalujte jej podle pokynů instalační aplikace.
Další podrobnosti týkající se instalace a aktivace produktu naleznete zde.
Je stále možné zakoupit ESET Internet Security?
Předplatné ESET Internet Security bylo nahrazeno naším novým komplexním ochranným plánem: ESET HOME Security Essential.
Vycházíme z naší oceňované technologie digitální bezpečnosti, které důvěřuje více než miliarda uživatelů po celém světě. Naše nové plány ochrany vše v jednom nabízejí širokou škálu možností, jsou vhodné pro různá zařízení a jsou kompatibilní se všemi operačními systémy. Zde se dozvíte o všech novinkách v oblasti ochrany soukromí a identity.
Mohu si vyzkoušet ESET Internet Security před nákupem?
ESET Internet Security je nyní součástí našeho nového komplexního ochranného plánu: ESET HOME Security Essential. Bezplatnou 30denní zkušební verzi našich nových předplatných si můžete stáhnout zde.
Proč nemůžu obnovit své předplatné pro ESET Internet Security?
Nákup nových předplatných ESET Internet Security byl ukončen. Stále si můžete zachovat stejný standard zabezpečení, pokud se rozhodnete pro předplatné úrovně ESET HOME Security Essential, které obsahuje stejné funkce.
Jak mohu zrušit automatickou obnovu předplatného?
Automatická obnova je kontinuální a lze ji kdykoli vypnout prostřednictvím svého účtu v e-shopu. Vypnutím automatické obnovy předplatné nezrušíte - ochrana ESET bude pokračovat až do vypršení předplatného. Před jeho vypršením vás upozorníme, abyste předplatné obnovili ručně.
- Pokud chcete automatickou obnovu zrušit, začněte tím, že se přihlásíte do svého účtu pomocí aktivačního klíče (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Přejděte na stránku správy předplatného, kde můžete pomocí posuvníku "Automatické obnovení" zrušit obnovení předplatného.
- Potvrďte volbu pro ruční obnovení.
Mám v současnosti nainstalovaný ESET Family Security Pack. Co se pro mě mění s příchodem ESET Home Security?
Pokud v současné době vlastníte aktivní předplatné ESET Family Security Pack, bude vám i nadále poskytovat obvyklou ochranu až do doby jeho vypršení. Z vaší strany není nutná žádná okamžitá akce.
Když přijde čas na obnovu, budete mít možnost převést vaše předplatné na úroveň předplatného ESET HOME Security Essential. Tím je zaručeno, že vaše předplatné zůstane aktivní a budete chráněni. Tento přechod nevede ke ztrátě žádných funkcí - naopak získáte další funkce a vylepšení.
Vezměte prosím na vědomí, že pro aktivaci ochrany ESET HOME Security Essential je potřeba zaregistrovat vaše zařízení v účtu ESET HOME. Registrace je jednoduchá a snadno ji zvládnete s využitím následujícího návodu.
Je stále možné zakoupit ESET Family Security Pack?
ESET Family Security Pack byl nahrazen naším novým komplexním ochranným plánem: ESET HOME Security Essential.
Vycházíme z naší oceňované technologie digitální bezpečnosti, které důvěřuje více než miliarda uživatelů po celém světě. Naše nové plány ochrany vše v jednom nabízejí širokou škálu možností, jsou vhodné pro různá zařízení a jsou kompatibilní se všemi operačními systémy. Zde se dozvíte o všech novinkách v oblasti ochrany soukromí a identity.
Proč nemůžu obnovit své předplatné pro ESET Family Security Pack?
Nákup nových předplatných ESET Family Security Pack byl ukončen. Stále si můžete zachovat stejný standard zabezpečení, pokud se rozhodnete pro předplatné úrovně ESET HOME Security Essential, které obsahuje stejné funkce.